俞敏洪:直播带货惹争议,教育专家,或许不是最优解,但无可厚非
作为教培行业的代表性人物,俞敏洪的一举一动从双减政策出台后就备受关注。
11月14日晚间,俞敏洪再次被推上风口浪尖。他出现在抖音直播间,回应了此前一天媒体对他直播带货的批评。他表示,新东方如果直播带货,会向李佳琦或者薇娅取经。对于新东方跨界到原本并不熟悉的农货直播领域,感谢记者给了一个非常善意的提示。
此前一天,有媒体发布了一篇评论文章,说“新东方不应照搬李佳琦”,而理由是“农货直播涉及网络交易与食品安全两大领域,都是目前监管的重中之重……别看都是靠嘴说,新东方要从校外教育培训跨界到直播电商,真不是动动嘴那么轻松。”另外,文章也说“作为校外教育培训行业的龙头企业之一,新东方转型具有风向标意义。如果只是从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业,恐怕不是最佳示范。”
这篇文章引发了对俞敏洪直播带货的争议。有人认为俞敏洪跟风直播带货,是在收割流量,而且他低估了农产品直播的难度,容易翻车;但也有网友则对此并不认可。
而此事引起的议论已经超出了事情本身。双减新政之后,新东方和好未来这些教培龙头企业都关闭了K9业务,关于他们如何转型将起到示范效应。
图/视觉中国
01 首秀卖了27万元,俞敏洪能搞直播带货吗?
俞敏洪为了直播带货已经准备一段时间了。
早在9月17日的高管会上,俞敏洪就暗示,“薇娅一年能卖一百多个亿,我带着几十个老师做直播,是不是一年也能做上百亿?”随后,在新东方的招聘信息中,也开始出现一些直播运营相关岗位。
11月7日,俞敏洪在一场直播中表示,新东方将要进军直播带货,计划成立一个大型的农业平台,自己和几百位老师通过直播带货农产品,来支持乡村振兴事业。
当天,俞敏洪也进行了商业化尝试。他花了50多分钟,卖了7种书,销售总额约为27万元。这也是他的局限,总是选择自己最熟悉的图书领域,之前在抖音上,他也经常是分享一些观点和读书心得。相比之下,罗永浩在抖音的直播带货首秀,销售额高达1.1亿元。
从目前的情况来看,俞敏洪还没有在直播行业彻底放开手脚。但媒体却批评他想赚快钱,“从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业”。
但俞敏洪认为,商业模式不存在快钱和不快钱,“教育领域做起来也挺艰难的,很多教育公司原来都是赔钱的。直播也是不容易的。我知道薇娅、李佳琦一直播就是十几个小时甚至20个小时,没日没夜地选品,没日没夜地努力,所以没有一项行业是好做的。”
事实上,电商直播行业的竞争也相当残酷。10月26日,多部门印发《“十四五”电子商务发展规划》指出,预计到2025年,全国电子商务交易额达到46万亿,网上零售额达到17万亿,相关从业人员突破7000万。不过,电商主播的头部效应已十分明显,BOSS直聘数据显示,76.6%的“带货经济”从业者收入低于万元,有58.2%的相关从业者正考虑转行。
即便是抖音头牌的罗永浩,影响力也在下滑。罗永浩今年一周年专场和去年的直播首秀相比,观看人数下降了4倍,直播带货行业,似乎已经进入一个更看重带货能力而不是粉丝基础的冷静期。
但正如澎湃新闻在评论中所言,“对新东方转型直播带货,不妨宽容一些。” 新东方转型做直播带货卖农产品确实出人意料,但要说这是抄近道、挣快钱,恐怕也谈不上,只要是合法的、健康的,新东方接下来选择哪条道路,其实都是无可厚非的。也不必给直播带货贴上“赚快钱”的标签,似乎这个行业有什么道德瑕疵。
21世纪教育研究院院长熊丙奇告诉AI财经社,农产品直播带货是一个没有任何政策风险的领域,且可以发挥团队成员的优势,将以往直播课的演讲能力运用到直播带货的推销之中,“这条转型之路不一定是最优解,但某种程度上也容不得太多评估了。”
02 新东方将走向何处?
从最早的留学业务起家,再到后来的K12,新东方已成为一个综合性教育集团。在去年,在线教育迎来空前机遇,新东方还扩张了不少校区。
然而,从今年5月开始,双减政策给风风火火的教培生意按下暂停键,所有教培企业都面临着转型。51Talk转向了语言素养课,作业帮上线小鹿编程、小鹿美术、小鹿学习力等“素养课产品”,巨头学而思网校也表示将专注于素质教育。猿辅导则是成立独立公司,进军羽绒服市场。
作为老大哥的新东方,也成了最受关注的那一个。
11月15日,新东方发布公告称,计划于2021年底前停止全国所有学习中心的K-9学科辅导服务。新东方预计,这将对公司的收入产生重大不利影响,截至目前,K-9服务的收入约占公司每个财政年度总收入的50%至60%。
新东方表示将会把重心及资源转向与K-9学科类培训服务无关的教育产品及服务,如备考课程、成人语言培训课程及教材。但这几个发展重心,竞争也已经非常激烈。
59岁的俞敏洪,本来已经是要退休的年纪,这回却不得不再次出面,带领他一手创办的新东方度过危机。在社交平台上,一些网友也力挺俞敏洪之举,“新东方真不容易”、“这就是企业家的格局”。
不过,身处洪流中的员工,构成了转型故事的另一面。此前,新东方宣布逐步关停中小学科业务时,就表明计划裁员将超过4万人。在职场社交平台上,不少认证为新东方员工的用户表示被裁员后没有得到公平对待。
“向素质教育转型是一条路,但毕竟容量有限。机构向其他行业转型时,一旦转型不通,机构全部退出,人员问题得不到解决,那将带来很大的问题。教培机构的转型,还需要政府方面给予更多关注和帮助。”熊丙奇说。