鸿星尔克:捐款再上热搜,下降了5年的市占率能否反弹?
近日,山西多地持续降雨,全国各行各业纷纷伸出援手,这次鸿星尔克因低调捐款再上热搜。
10月10日,有网友爆料称,鸿星尔克给山西捐赠了泡面、矿泉水、矿工靴等物资,山西网友还晒出了鸿星尔克物资的照片。随后,当日21时,鸿星尔克发布微博称,公司已经捐赠2000万物资援驰山西。
也就是说,本次捐赠是由网友先晒出图片,鸿星尔克再公布捐赠行为。
于是,“鸿星尔克悄悄给山西捐物资”的话题登上微博热搜排行榜第一,阅读量达到4.5亿次,讨论次数2.6万,有网友称赞:“默默无闻的付出,给鸿星尔克这样的中国企业点赞”。但也有网友质疑鸿星尔克通过公益行为做营销,评论称“低调的上热搜第一,这营销玩得溜啊”。
曾捐款河南被网友支持
这已经不是鸿星尔克第一次因为捐款登上热搜。今年7月河南水灾期间,鸿星尔克宣布捐赠5000万物资驰援河南,与国产运动鞋龙头安踏的捐款数额持平,比李宁还多捐了2500万元。因为默默捐款的行为,这家逐渐没落的鞋企重回公众视线。7月21日,“5000万物资援驰河南”话题登上热搜,网友纷纷表示要为鸿星尔克“野性消费”,还有网友为鸿星尔克赠送了开到2140年的微博会员。
在热搜的加持下,7月22日,鸿星尔克的抖音直播间一度被挤爆,当天直播间观看人次突破了200万。截至7月23日晚上11点,鸿星尔克仍有22万人在直播间内围观,当日销售额逾2100万元。
热闹之余,质疑声也纷至沓来。有微博大V称,鸿星尔克宣称捐款5000万,实际上郑州只收到20万的冰露矿泉水;还有人声称,鸿星尔克是一家外资企业,根本不是国货。尽管这些传闻一一被澄清,但因为“爱国”、“捐款”一夜爆红的鸿星尔克,仍然面临着被舆论反噬的危险,且消费者一时的狂热消费能够延续多久也未可知。
做慈善本来是一件好事,为何却引发公众争议?鞋服分析师马岗表示,“一家企业做公益是应尽的责任,不消费慈善,才能令慈善走得更远,否则会被反噬。企业的品牌价值短期看营销,长期来看,还要看综合实力。”
著名顶层设计专家、品牌营销高级研究员孙巍认为,在共同富裕的时代背景下,鸿星尔克的这种义举唤醒了中国人几千年的仁爱情怀,但“公益行为是企业承担社会责任的一种表现,是区别于企业营销商业行为的。因此,当企业做公益活动时,不要用商业营销行为来行善,过度炒作将会适得其反。”
鸿星尔克前路何在?
AI财经社注意到,和李宁、安踏等运动品牌龙头企业相比,鸿星尔克的收入规模仍有较大差距。财报显示,2020年,鸿星尔克的营业收入为28.43亿元,其中净利润亏损2.2亿元。而安踏集团2020年的营业收入为355亿元,净利润为51.62亿元,李宁的营业收入为144亿元,净利润为16.98亿元。
市占率方面,鸿星尔克自2015年以来,连续5年呈现下降趋势,截至2019年末,鸿星尔克的市占率已经降至1%,为十年来最低数值,而安踏的市占率已经超过了10%。而据2020年数据,其市占率也还是只有1%左右。
对于鸿星尔克在国产运动鞋市场的尴尬处境,孙巍表示“鸿星尔克在过去几年经营中,业绩一直下滑并亏损,严重透支了品牌和财务健康值。鸿星尔克目前借助公益活动提升了品牌知名度和口碑,下一步重点还是要在顶层设计上做好系统工程,同时通过商业模式创新,来推动产品设计、生产效能、渠道网络等立体系统的完善升级,并在合适阶段改善资本和财务结构,为品牌逆势腾飞打好全新的基础。”
马岗认为,和大多数行业市场相同,体育用品市场同样进入存量时代,处于腰部区间的品牌企业们,一边要面对同类规模企业的竞争,另一边还要面临头部领导企业市场下沉的压力。