美团:藏在极简版App里的秘密
美团正在向下沉市场要增量,一个信号是产品端的变化——美团极简版近日低调上线。
该版本对美团APP的功能进行了适当删减,但保留了涉及生活用品采购的相关服务。用户在打开极简版APP后,首页会出现采购蔬果、米面水油等生活用品的购买入口。
查询七麦数据发现,美团极简版已在OPPO、vivo和小米等安卓手机应用商店上架,华为、苹果目前还没有上新此版本。App介绍显示美团极简版是美团精简优化的小版本,运行快,省流量,还能玩游戏、做任务领现金,号称“走路看书也能轻松有收益”。
这是互联网产品打开下沉市场的惯用“敲门砖”。不过相比其它互联网产品的极简版,美团APP极简版又有所不同:特色服务仅保留美团优选与美团电商两项;美团APP中流量最大的外卖功能,没有体现。其他功能则是带有现金奖励的娱乐功能和手机充值服务,在用户个人主页界面,还设置有“团好货”商品的智能推荐栏。
加码团购和社区电商,美团继续扩边界
“小版本”“老年版”……对于美团上架极简版App的定位,外界众说纷纭。
一名美团内部员工表示:“这是增长的一种玩法,目前属于试验阶段。极简版订单很少,应该都会合并到主APP。”AI财经社向美团相关人士求证极简版APP上架的更多信息,截至发稿,尚未收到回复。
从产品呈现形式上看,美团极简版APP更适合直接引导用户使用新功能,为新业务拉流量,比如着重推广去年成立的新业务美团优选与团好货。其中,美团优选是2020年7月成立的社区团购业务,团好货则脱胎于美团闪购事业部。
这是两个不同的探索方向。去年底,一位美团内部人士曾对AI财经社透露,内部正在进行部门拆分,“虽然说团好货的订单量会很大,但内部很多人不是特别看好这个业务,因为社区团购正是风口。”
2020年底美团闪购事业部被拆分为闪购、医药和团好货三个独立业务部,其中团好货由美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中亲自带队。这一拆分被认为美团在闪购业务上的某种“失算”。据晚点Latepost去年6月报道,美团闪购的下一阶段目标为年成交额为1000亿元,彼时的年成交额规模在小几百亿。但此后这一目标在公开场合鲜少再被提及。
去年上半年,互联网巨头纷纷瞄准社区团购赛道,打响了一轮以“卖菜”为载体、以补贴为驱动的下沉争夺战。据财报数据粗略统计,从2020年第四季度至今年第二季度,美团优选上线的9个月时间里,美团在包含优选在内新业务上的累计亏损额已经超过232亿元。
不过随着去年12月底监管部门发布严禁低价倾销等不正当竞争行为的禁令,社区团购赛道踩下急刹车,各家策略从激进转为保守。“稳定、保持可持续性增长,是我们现阶段的任务。”十荟团相关人士对AI财经社表示。“最近行业形势太差,各家都比较低调。”一位美团优选内部人士对AI财经社说。
与社区团购的大起大落不同,团好货一直在低调探索电商的另一种可能性。去年12月,团好货升级为美团App一级入口;今年2月,美团推出了独立的团好货App。一步步的加码推进显示,团好货成为美团电商新的代名词。
(团好货最新版本应用介绍,图源:七麦数据)
最新消息是原网易严选CEO柳晓刚近期加入美团,负责旗下团好货业务,向王莆中汇报,美团内部相关人士向AI财经社证实了此信息。
一位美团内部人士对AI财经社称,团好货部门经过数次调整,原本产品定位是高端精品,与多家品牌方进行合作,随后调整为低价拼团的模式,商品入驻也与拼多多类似,还引进部分白牌(注:非品牌)商品。就在柳晓刚加入后,团好货业务再次发生调整,低端商品商家被暂停入驻,拼团模式也被取消,商品入驻门槛变得更加严苛。
纵观目前美团的两大新业务进展,社区团购战事稍歇,美团优选仍处于竞争上位区,一直变换未定的团好货,或许将在空降负责人的新思路之下,上升为美团下一步发力的重点。
互联网大厂们的下沉焦虑
美团极简版侧重电商业务,也与该公司的下沉诉求相吻合。
当“五环外”的拼多多通过强社交关系链,收割数亿忠实用户后,各个互联网企业都开始了下沉市场的角逐。
首先是产品细节。根据小米应用商店数据显示,美团极简版App的安装包只有7M,而美团App安装包为91M,极简版安装包大小仅为原版的7.6%左右。这一改变看似很小,但对于下沉市场使用内存较小的智能手机的用户来说,则是很大的推动。
在内容设计上,美团极简版通过“免费领水果”、“天天领现金”和“走路赚取”等游戏类赚钱功能,吸引用户打卡、完成各种小任务,从而提高用户下载量,增加打开频次和停留时长。
不止美团,近年来各大互联网产品纷纷推出极速版APP以适应下沉市场,在美团上架极简版APP之前,还有微博极速版、抖音极速版和快手极速版等。
一位三线城市中年用户对AI财经社表示,自己的手机几乎被各类极速版APP占据。该用户解释道,他并不在乎是否为完整版APP,有基础功能还能赚“金币”就足够了,并且每当有新的“赚钱APP”出现,朋友圈会传得很快,大家均会纷纷下载。
“下沉市场是所有互联网公司不会错过的机会,也是创造第二增长曲线的最好着力点。”某社区团购企业高管表示。
在当下,增长正成为互联网巨头的共同难题。近期在北京西三环,AI财经社发现淘宝特价版的地推人员都深入到了小区门口搞拉新,对方一遍遍不厌其烦地重复,指导用户从淘宝特价版下单,告诉他们收货后,就能获得一定的奖励物品。但对于这种不能当场兑现奖励的激励措施,部分用户并不买账。
至于美团接下来在下沉市场还会有哪些布局和打法,还有待进一步观察。