贝店欠上亿货款,数百供应商吃闭门羹
“我们得赶紧行动起来,不能再拖下去了。”8月11日,连续三天来杭州贝贝集团门前维权的冯珂发现,一顿饭的功夫,贝店后台的保证金页面入口被撤掉了。“下午还有,现在突然没有了。”
8月9日开始,陆续有上百名供应商来到贝贝集团总部,他们的诉求相同——追讨被拖欠钱款。“我们中间少的有几十万元,多的有四五百万元,其中被欠款二十万以上的商家就有100多个。”其中一名供应商透露。
贝贝集团成立于2011年,起家于母婴电商平台。贝店是贝贝集团在2017年推出的社交电商平台,汇集了大量商家、供应商、分销店主,交易资金由贝店平台按期结算,商家开店保证金也由平台管理。
“一旦关闭后台入口,大家的维权之路会更加艰难。”一名供应商告诉AI财经社,为了最终能够顺利讨回欠款,现场供应商们纷纷开动,进行订单截图、视频取证,但即使这样,冯珂还是发现平台导出的数据,与自己的账目有不小的出入。另有部分供应商收到罚款信息,理由是商家没有按时发货,有供应商还接到客服电话来催发货,“平台倒闭不结款,还要罚我钱。”维权无门反倒被客服致电催货,奔波数日的供应商们感到心力交瘁。
在招聘平台BOSS直聘中,贝贝集团仍有众多岗位在招聘,其中HR的活跃时间显示为3天内。AI财经社通过多途径联系贝贝集团创始人兼CEO张良伦,截至发稿前,均未获得回应。
供应商排队等面谈
8月10日,200多名供应商来到贝贝集团楼下。在有关部门介入下,贝贝公司承诺,8月11日会设立一个专项组,来统计公司具体欠款金额。而调查记录的方式是,需要供应商手动填写欠款信息。
图源:采访对象供图
美妆供应商菲菲与贝贝旗下的贝店有长期合作关系。就在最近几日,菲菲公司发现4月份的账目回款无法提现,便派菲菲来贝店总部咨询下具体情况。结果,她发现来讨要货款的并非自己一家,“听说有些已经来蹲守了十几天。”菲菲了解到,贝贝总部前后来了数百名供应商,但大家一直未能见到贝店相关人士出面。
8月10日,供应商们被通知,可以派代表去见贝店董事长张良伦,但后者并未出现。贝店相关人士承诺,贝贝集团副总裁张龙珠会代表公司与供应商们商谈。
公开信息显示,张龙珠为贝贝集团党委书记、副总裁,也是贝店业务的副总裁,负责运营。8月11日上午,供应商代表见到了张龙珠,后者表示贝贝集团将在8月13日上午正式回应拖欠货款的问题。
“说因为经营不善,公司的资金出现了一个大问题。现在贝店的后台系统已经嫁接到了阿里云,贝贝集团将会在本周五上午开会,回应欠款的问题。”一名供应商转述张龙珠的话说,贝店可能无法还上全部欠款。
据AI财经社了解,由于现场供应商人数较多,他们排成一队在会议室门前挨个等候与张龙珠面谈,但在一个小时后,对方便以接电话为由离开,此后没有再返回。其他供应商在登记完欠款信息后,也相继离开。
一名供应商透露,在其自发统计的欠款信息中,总计数目将近1亿元。有供应商在拨打客服电话时,贝贝集团客服向供应商表示,目前并没有出现网传的“贝贝集团人去楼空”的情况。有供应商发现,贝贝集团员工目前依旧在正常办公,准备七夕策划活动。
对于此次贝贝集团的资金流向,大多数商家与供应商猜测是贝贝集团在用资源做新项目希美APP。希美成立于2021年3月份,定位高端市场,主打自营品牌。
“沟通这么多天了,现在到底什么情况?能不能给(欠款)?钱花在哪了?我们都不知道。”菲菲对于贝贝集团的态度有些气愤,“我们之前经历过被斑马会员(注:会员制电商,前身为“环球捕手”)拖欠三个月的货款,最后只剩保证金没有要出来,但还有很多供应商是附近的工厂,欠款要不回来,工人工资就发不了。现在大家的压力特别大。”
多次转型不顺,贝贝走向下坡路
当听到贝贝集团拖欠上亿元货款的信息,部分离职员工有点意外。一名去年10月离职的员工透露,彼时公司业务尚未出现异常状况。不过在今年4月,有供应商接到贝店小二的提示,不建议再报活动,现在回想起来,贝店那时候应该已经出现资金问题。
公开信息显示,贝贝集团目前拥有贝贝网、贝店、贝仓、贝省等业务平台,自2011年创立以来,先后获得IDG资本、高榕资本、今日资本等风险投资。天眼查App显示,目前贝贝集团共获得6轮融资,最后一轮融资显示为 2019年5月份的8.6亿元人民币。
今年3月,贝店还隆重举行了“贝店×希美2021品牌春季发布会”。张良伦在会上宣布,2021年贝店将“ All in 希美”,押注自有新品牌。目前,希美App也已在各大应用商店上线。
对于贝店的新项目希美App,菲菲有过一些了解。希美是贝贝集团的全资子公司,目前贝贝旗下贝店、贝仓业务均有供应商曝出货款异常问题,唯有希美App一直还在正常运营,“贝贝还是有现金流入的,有钱来偿还。”
纵观贝贝的整体的业务,不难发现除了社交平台贝店之外,其他业务都显得不温不火。贝贝集团创始人张良伦原是阿里巴巴旺铺产品线的负责人,拥有一定的电商基础。2011年,离开阿里的张良伦创办了返利网站“米折网”,一年时间网站做到了月平均销售额上亿,并相继获得两轮融资。
但张良伦很快意识到,米折的导购模式有些薄弱,淘宝引流返利的市场可能不会长久。看着线上飞速增长的母婴板块数据,张良伦随后有了打造垂直母婴电商平台的想法。在重金买下域名后,2014年,贝贝网在母婴电商大火时期上线,上线仅9个月,贝贝网估值达到近10亿美元。
垂直电商的春风并没有吹太久,随着淘宝、天猫、京东等综合电商平台的发展,贝贝网与其他一众母婴电商迎来了自己的业绩停滞期。2017年,张良伦再次抓住社交电商风口,推出会员制折扣商城——贝店,而这也成为了贝贝集团此后的支柱业务。2019年,贝贝再次借着社交体系,推出贝仓、贝省,前者是品牌特卖平台,后者是一站式购物省钱平台。
“感觉贝贝这几年是什么火,就做什么,一直都在追风口,但最后都没做起来。”一名电商行业人士认为,贝贝始终没有找到合适的盈利模式,只能追风口,烧钱换市场。
张良伦2019年接受采访时曾表示,“零售社交化、全渠道化的趋势越来越凸显,要么选择抓住它,要么被这个趋势所淘汰。”有接近贝贝集团的知情人提到,最晚从2019年开始,贝贝集团出现了焦虑感,“起初私域流量的概念很火,但是后来整个大环境都在说电商流量见顶,贝贝也感觉到了压力 ,其旗下的贝店跟传统电商本质一样,都是流量模式。随着流量红利的减退,贝店比传统电商衰落得更快。”
2020年突发的疫情,也使得贝贝集团雪上加霜。“最明显的就是订单数量下降。”上述人士透露,由于业绩下滑严重,贝贝集团传出大规模裁员,裁员人数大概有500人。
此后贝贝集团再度转型,一名直播渠道的供应商告诉AI财经社,当时贝贝集团相关工作人员与自己对接过美妆直播业务,他们拥有自己的直播基地,也与多家MCN机构建立联系。但在6月份,该供应商再次询问业务进展时,该工作人员称直播业务停了。
对于今年贝贝集团押注国货平台希美,一位美妆行业人士直言,“现在国货美妆市场本身就内卷得很厉害,贝贝很难做起来的。”
张良伦曾在创业初期说过,“如果一年内搞不出什么名堂,我们就散了。我们就赌这一年。”他后来感慨,没想到这一赌就赌到了点儿上。但商业不仅有志得意满,还有残酷一面。如今陷入拖欠货款境地的贝贝集团和张良伦,还有机会继续押注吗?
(应采访对象要求,文中冯珂、菲菲为化名)