14款应用因弹窗广告再被点名,部分企业拒绝整改

App弹窗广告们的好日子彻底过去了。
在众多用户的强烈投诉下,工信部曾围绕开屏弹窗信息骚扰用户等违规行为进行了集中整治,但近日工信部检查发现,部分企业“有令不行、有禁不止”,存在问题整改不彻底、将整改过的问题改回原样、采取技术手段对抗针对不同地区差异化整改的情况。被点名的14款App包括QQ阅读、美柚、乐视视频、黄油相机等。工信部要求这些App在8月3日前彻底完成整改工作,否则将受到相关处置。
弹窗广告这种形式并不违法,但法律对弹窗广告的发布形式和内容都有明确的要求。《广告法》第44条规定,利用互联网发布发送广告,不得影响用户正常使用网络,在互联网页面以弹出的形式发出的广告,应当显著标明关闭标识,并确保可以一键关闭。但很多企业此前都并未严格遵守。
有网友吐槽,此前弹窗最厉害的就是某购物平台,有时候还会伪装成好友信息和微信信息。芒果TV甚至还有双开屏广告。
央视曾曝出,这类弹窗广告里还藏有三种陷阱,一是通过设置虚假无效的关闭按钮误导用户点击广告;二是未明示任何下载应用的提示,却在用户触碰广告页面任意位置后,自动开始下载;三是伪装指定跳转区域,但实际上任意触碰都可进行广告跳转。
因此,在第一波集中整治中,阿里、百度、腾讯、拼多多、字节跳动在内的 68 家互联网头部企业都被点名,随后众多网友发现,阿里系、拼多多、美团等主流App已经迅速去掉了开屏广告。还有一些App则是在弹窗广告上标明了“关闭”标志。
在旗下的360安全浏览器和360安全卫士被江苏省消保委通报存在网络弹窗问题后,360迅速推出了主打无弹窗广告的“极速版”。在今年的ISC上,360公司创始人、董事长兼CEO周鸿祎在采访中回应称,一旦进入靠广告挣钱的模式,有些动作难免过激,极速版安全卫士的推出也是想减少公司对广告模式的依赖。
弹窗广告一直是不少免费2C工具类软件的主要收入来源,比如360一年就有百亿元的广告营收。但相比起来,违法成本却非常低。根据《广告法》,弹窗广告无法一键关闭,对广告主的最高罚款为3万元,因此不少广告主依然愿意铤而走险。
《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》显示,在其分析的600款App中,58%的App含有广告,其中69.7%的广告没有“关闭键”。2014年,弹窗广告的发明人、科学家伊凡·佐克曼曾发文,为当年发明这一工具表示忏悔。上世纪90年代,他曾在一家互联网公司工作,发现这种方式能给用户推送更精准的广告,从而带来更高的收入。
但在如今监管常态化下,这些弹窗广告的好日子们一去不复返了。数据显示,截至6月21日,App侵害用户权益专项整治行动共检查117万款App,对4002款违规App提出了整改要求,公开通报1248款整改不到位的App,组织下架329款拒不整改的App。同时,管理局还推进全国App技术检测平台建设,对所有已上架App进行自动监测,目前月检测能力达到12万款。
今年两会上,全国政协委员周世虹还认为应该完善《广告法》第44条的规定,在规定页面让用户自主选择是否浏览广告,这样才能杜绝牛皮鲜似的弹窗广告一次次卷土重来。
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