猎聘调研：十年间HR招聘头等难点从判断软性素质难到候选人薪资期待过高

近日，猎聘在迎来上线十周年之际发布了《中国人力资本生态十年变迁白皮书（2011-2021）》（以下简称《白皮书》）。在《白皮书》有关HR变迁部分，猎聘调研发现，较十年前，HR对招聘的认知、对候选人认知的都发生了重要的转变，这在某种程度上也折射了时代的变化。

一、HR对招聘认知的转变

1、较十年前，超9成企业招聘姿态“更主动”

猎聘调研显示，高达97.8%的HR认为与十年前相比，企业在招聘方面的姿态“更加主动”。其主动性最重要的体现是：“主动寻访候选人，而不是被动等待候选人投递”，此项得票率最高，为68.49%；其次是“对候选人的态度更友好、更平等”，得票率58.2%； “与候选人的连接方式更加多样化、便捷化”位居第三，得票率57.56%。

探究企业在招聘更加主动的原因，“越来越多的企业意识到人才是核心竞争力”得票率最高，为73.63%；“85后、90后进入职场，他们更注重自我感受”为第二位，得票率63.99%；“企业更注重雇主品牌，招聘是雇主品牌重要展示方式”“互联网时代更注重用户体验”也是重要原因，得票率分别为60.45%和52.09%。“担心候选人会在网上吐槽，影响公司形象”得票率最低，仅为13.83%，可见企业越来越意识到人才的重要性，并且对人才给予更多的尊重。

2、招聘难点认知的改变：头等难点从判断软性素质难到候选人薪资期待过高

招到合适人才对于企业发展来说至关重要。根据猎聘对HR的调研，十年前企业招聘难点中：“企业判断人选软性素质较难”“企业招聘预算少”“企业岗位描述不够精准”得票率位居前三位，分别为44.03%、42.14%和40.88%；排名第四、第五的是 “企业对用工风险感知度低”“企业岗位要求过高”，得票率分别为33.96%和28.93%。

随着经济快速发展，生活成本越来越高，求职者对“薪资要求”随之水涨船高。当前，“候选人薪资期待过高”成为当下企业招聘最大难点，由原来的第十位直接跃升为第一位，得票率45.28%。其次是“企业岗位要求过高”，得票率35.22%，由十年前的第五位上升到第二位；“企业判断人选软性素质较难”从十年前的第一位下降到第三位，得票率32.7%；前五位还包括“企业薪酬谈判能力不足”“候选人拒绝offer”，得票率分别为25.16%和24.84%。

当前市场已不完全是由十年前由企业主导的“卖方市场”，求职者在求职中具有了一定的主动权，敢于主动谈薪资、敢于要高薪。但对于HR而言，招聘预算已经不像十年前那样令人头疼，但由于公司岗位往往有预算上限，超过预算会慎重考虑人才的性价比问题。企业由于要适应激烈的市场竞争，进行组织升级和人才升级，对人选的要求会更高。因而建议职场人在求职过程中理性评估自己的薪资要求，提高自己的议价能力和求职成功率。

二、HR对候选人认知的转变

1、较十年前，HR认为求职人群“价值观更多元化”

根据猎聘调研，与十年前相比，HR认为求职人群最大的三个变化是“价值观更多元”，“更敢于谈钱，在乎实际利益”“专业背景更多样化”，这三项的得票率为38.05%、37.11%、 35.85%。

正因为HR对候选人的认识发生变化，因而他们在对待候选人的姿态也在发生变化，能够更多站在对方的角度考虑，姿态也更为主动。

2、HR选才标准的改变：由“学历第一”变为“工作经验和业绩第一”

猎聘调研显示，十年前HR在选择人才方面的要素排名前五位依次是：学历、毕业院校背景、工作经验和业绩、专业背景、专业度。当下，HR的人才选择要素也发生了一定的变化，“工作经验和业绩”超越“学历”和“毕业院校背景”，成为HR最看重的要素，其次是“专业背景”，“学历”降为第三位；前五位要素还包括“创新能力”和“专业度”。由此可见，现如今HR在选拔人才时更加看重候选人的实际能力，学历不再是最重要的门槛，随着时代发展速度加快，创新能力成为HR看重的重要素质。

近年来不少职场人有外貌焦虑，然而无论十年前还是当前，外貌这一项都是HR排名最低的一项。因而，职场人不必过于担忧HR会以貌取人，只要着装、妆容得体、干净整洁就可以，不必为此产生过多焦虑。