“苹果”手机升级系统性能倒退三年 ?降速门丑闻再起,升级要谨慎

AI财经社吴迪2021-05-12 15:28 大公司
近日,不少iPhone用户在将系统更新到iOS14.5.1之后,发现设备出现了降频问题。iOS14.5.1于5月4日正式推送,苹果称只是提供了一些安全性更新。

升级后手机性能倒退三年

近日,不少iPhone用户在将系统更新到iOS14.5.1之后,发现设备出现了降频问题。iOS14.5.1于5月4日正式推送,苹果称只是提供了一些安全性更新。

目前尚不清楚在iOS14.5.1上,到底是什么原因导致了性能下降。但此问题可能只影响部分iPhone型号,根据目前的用户反馈来看,iPhone 11和iPhone 12系列较为突出。

左到右依次为iPhone XR、iPhone 11、iPhone 12

视频博主Nick Ackerman提供的测试视频显示,在升级到iOS14.5.1后,iPhone 11和iPhone12的测试表现甚至不如三年前的iPhone XR。iPhone 11各项表现均为三款最差,而iPhone 12虽然单核性能尚可,但多核性能分数低于iPhone XR。

“性能倒退到三年前。”网友称。

在苹果的社区反馈中,有用户表示升级最新系统后不仅是应用程序运行速度变慢,而且蜂窝网络下载速度也有明显的降低感。在帖子下的评论中,有用户的iPhone 7遇到了相同的问题。

在微博上,同样有很多用户反映升级后的运行卡顿和游戏掉帧。多位用户反馈玩《王者荣耀》出现明显掉帧问题,而这在iOS14.5上并没有出现。外界猜测,苹果在iOS14.5.1系统中对iPhone 11和12系列进行了CPU运行限制,从而导致性能下降。但目前尚无定论。部分用户表示升级后没有发生异常。

目前,苹果官方未对此事进行回复和解释。

无论如何,iPhone因为系统更新导致旧机型运行缓慢的问题由来已久。早在iOS10.2升级10.2.1时,就有开发者通过性能测试数据对比,指出苹果的降频问题。根据当时的报道,在Geekbench的测试中,iPhone 6S在从iOS10.2升至10.2.1,出现了明显的降频限制。

相关的事件频发也导致苹果手机用户在每次升级系统时都保持谨慎态度。

降速丑闻缠身

苹果曾因降速门丑闻面临多起法律诉讼。

2017年12月,苹果发布声明称,从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。

但空口说法并不能让人信服。苹果降速丑闻在全球引起广泛争议。2018年初,仅在美国本土,针对苹果降速门的集体诉讼就高达17起。

维权组织认为,苹果故意压低iPhone性能,引诱用户提前升级设备,涉嫌侵害消费者的知情权、选择权和公平交易权等。据不完全统计,苹果由此面临的诉讼在全球至少有60起。后来很多诉讼合并为集体诉讼。

人民日报当时也针对苹果降速门发表评论,称“洋大牌的公主病该治治了”。“洋大牌已经不再无可替代。”

2019年2月苹果一改强硬态度,承认如果手机的电池容量不足或功能受损时,更新iOS系统可能会影响手机性能。此后,苹果致力于与诉讼用户达成和解。一年后,2020年3月,苹果就降速门集体诉讼与美国国内消费者达成和解,同意赔偿最多5亿美元。最终,苹果为此支付了1.13亿美元,并承诺日后对iOS设备改动提供更加透明的细节。

遗憾的是,这些赔偿措施至今与国内用户无缘。

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