美团、腾讯、龙湖入场，高仙机器人完成B+轮系列1亿美元融资

高仙机器人宣布完成亿级美元的B+轮系列融资，最新一轮由龙湖集团领投。仅过去一年内，高仙机器人就获得了由美团、龙湖、腾讯、中信建投、蓝驰创投、博华资本等投资的超过1亿美元的B+轮系列融资，投资机构中有知名券商，有互联网巨头，也有头部地产商。

后疫情时代，物业企业的价值被重新构建，越来越多的物业上市公司借由并购的方式提升市值，实现快速扩张。截止发稿，已有41家来自内地的物业管理公司在香港挂牌上市。在资本的加持下，我国物业行业目前实现了每年15%-20%的增速，市场不断扩大，整个物业行业的发展也趋于标准化、规模化。

然而，不同于生产类或科技类企业，物业公司的人工成本在整体成本结构中占比过高，超过70%的占比，导致很难形成规模化优势，这也阻碍了整个行业的发展。数据表明，未来5年，一方面整个物业的在管面积将实现翻倍，而另一方面，我国的城市落户政策开始由“大规模增加落户规模”变成了“坚持存量优先原则”，这意味着国家政策趋向于将更多的人口留在乡镇，而不是大型城市；与此同时，蓬勃发展的快递、外卖等新兴服务行业也在大量抢占劳动力资源。在此背景下，物业保洁行业可用的人力资源将下降至原有规模的70%-80%。也就是说，未来物业保洁的人均工作效率需要提升3倍才能弥补当前物业行业的人力缺口，只有提高人效物业保洁行业才能在未来的竞争中生存下来。

数字化布局，成为物业公司规模化发展破局点

为了提升人效，一些头部物业公司开始探索，并发现数字化布局是唯一的解决方案，但相比外卖快递等新兴行业的高数字化程度，物业行业的数字化基本为零，可谓知易行难。最终，大多数头部物业企业不约而同选择了，商用清洁机器人解决方案作为数字化转型的第一步。

目前，SOHO中国、龙湖、万科、新鸿基、新加坡樟宜机场、顺丰速运、大润发、物美、太古汇等物业需求方都批量引进了清洁机器人解决方案，辅助人工提升清洁效率。一些物业公司也采购了商用清洁机器人用于服务写字楼、酒店、商超卖场、工业物流、交通枢纽、智慧园区、景区、高校等不同业态的场景。同济医院物业服务公司有关负责人介绍，采用高仙的商用清洁机器人后，人效提升显著，“从工作路线图、清扫面积到清洁时间，再到节约的成本都有很直观的数据呈现，这和以往采用人工清洁时有了很大的区别。所有的工作都可量化，加深了院方对我们的信任。”不论头部企业，还是其他体量的物业保洁公司，应用清洁机器人方案都提升了人效，也为赢得新项目带来更多机会。以此趋势，在未来1-2年内是否拥有清洁机器人解决方案，必将成为评判物业企业是否合格的基本标准。

按照国际机器人联合会的分类标准，机器人被分为服务型机器人和工业机器人两大类。在此次疫情期间，这两类机器人都得到了不同程度的发展。在疫情防控应急处置和辅助作业方面，服务型机器人成为发展最快的一类机器人。从清洁消毒到送餐服务，让整个社会关注到服务机器人这个新兴行业的发展潜力，也让行业看清了服务型机器人的产业化方向。

不过，如同功能手机到智能手机的发展不是一蹴而就，物业企业的数字化布局也需要时间去探索和适应，同样，机器人使用规范的形成、数字化解决方案的落地也需要一个过程。随着2021年整个行业进一步调整，关注行业痛点，关注智慧物业发展，只有提早进行数字化战略布局的企业，更有可能脱颖而出率先迈入物业新时代。

资本逐鹿万亿市场，商用清洁机器人赛道头部优势明显

中信证券研报预计，未来3~5年物业管理市场总体规模将增加至24080亿元，其中保洁份额占比在20%左右，增值服务市场规模扩张至4224亿元，市场容量进一步打开。服务机器人也在行业发展、消费升级、劳动力缺失的浪潮推动下开始“上岸”。其中，商用清洁机器人赛道正受到资本的追逐，成为一片新的投资热土。

从亿欧行业统计数据可以发现，目前国内有多家进行商用清洁机器人产品研发生产的企业，但却有着明显的头部分化趋势，其中高仙机器人在商用清洁机器人领域优势明显。从公开信息获悉，高仙机器人已经获得在此领域规模最大的多轮投资。仅2020年一年，高仙机器人就获得了由美团、龙湖、腾讯、中信建投、蓝驰创投、博华资本等投资的超过1亿美金的融资，投资机构中有知名券商，有互联网巨头，也有头部地产商，高仙机器人的被认可程度及发展势头可见一斑。

公开资料显示，高仙成立于2013年，是国内一家专注于商用清洁机器人领域的创新企业，目前，高仙已在全球30多个国家及地区落地了1000多个项目，并通过全流程管理和高质量交付，打通商业清洁机器人整个商业闭环。如今，高仙机器人在物业地产的占有率已经渗透到了80%，并在多家地产和零售头部客户实现复购，进一步验证了产品的效用以及商业模式。