315揭露手表小病大修成行业通病:退磁要花2390元
央视3·15揭露了名表维修内幕。
央视3·15揭露了名表维修内幕。
手表“小病大修”已成为行业通病,央视记者先后在六个城市的11家名表维修中心进行了暗访,只有成都、西安各一家机构按照正常维修流程对手表进行了消磁维修,且未收取任何费用,除此之外,多家维修中心开出了动辄上千元的维修费用。
暗访中,央视记者送修的手表仅有受磁故障,也是机械表较为常见的故障,主要表现为走时不够准确。在国家钟表质量监督检验中心工程师看来,仅需使用消磁仪进行退磁即可,但长沙国金中心21层名表客户服务中心维修过的手表其实并未拆解,也没有进行清洗保养和零件更换,但修理费高达2390元。北京富尔大厦22层的名表维修中心则收取了1600元,名为“更换游丝”。然而,当央视记者索要此前被更换的旧零件时,并未得到明确回应。在广州万菱国际中心7层名表维修中心,维修人员甚至暴力破坏手表零部件以强行修复。
天眼查专业版数据显示,目前我国有超过7.2万家钟表维修相关企业,其中7.3%产生过法律诉讼,案由涉及“买卖合同纠纷”的案件数量占比25.3%。另外,我国近1万家钟表维修相关企业出现过经营异常,4.2%的钟表维修相关企业曾遭到行政处罚。据不完全统计,2020年我国钟表维修相关企业共产生了600余条失信信息、4100余条被执行人信息、820余条行政处罚信息及30余条严重违法信息。
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