抖音想打造视频版百科全书,端内搜索成无限战争
“过去几年,整个社会的表达、创作都在视频化。作为信息获取最直接的途径,搜索也在视频化。”
2 月 17 日,抖音搜索首支年度短片发布。从怎么做饭、跳舞到如何走出失恋再到实用的面试技巧,抖音都用短视频给出了直观清晰的答案。与 PC 时代主流的图文搜索相比,视频搜索正以其丰富的信息量逐渐获得新一代网友的青睐。
同一天,北京字节跳动 CEO 张楠发布微头条称,抖音视频搜索月活用户已超 5.5 亿,未来一年,抖音将加大对搜索的投入力度。
视频搜索给抖音带来了什么、有哪些优势和难点、加码搜索的背后抖音又有何新的图谋?
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相较 PC 端见顶的搜索用户量,移动端搜索日渐成为行业焦点。
中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的最新报告显示,截至 2020 年 12 月,我国搜索引擎用户规模达 7.70 亿,占网民整体的 77.8%;其中,手机搜索引擎用户规模达 7.68 亿,占手机网民的 77.9%。
今年初的微信公开课上,微信宣布刚上线 4 个多月的搜一搜功能月活用户达 5 亿。而百度最近的财报数据也显示,截止 2020 年 12 月,百度 App 月活跃用户达 5.44 亿。
同期,我国视频用户量为 9.27 亿,因此具体到视频搜索领域,用户规模有着更大的增长空间。视频搜索更符合用户的使用习惯,并能借助语音输入触达 PC 端无法覆盖的用户群体。但现有的视频搜索仍沿用了过去图文搜索的框架和思路,主要基于文字标签作为识别方式,未能完全满足用户对视频搜索的需求。
2018 年 5 月,抖音上线了第一个搜索入口。虽然比微信的端内搜索早了 2 年多,但对比微信搜索更加依赖高频的社交场景,前者多出来的 0.5 亿月活用户也足以证明抖音搜索难以磨灭的存在感。
官方数据显示,截至 2020 年 8 月,抖音日活跃用户数突破 6 亿。抖音年度报告显示,截至 2020 年 12 月底,抖音日均视频搜索量已突破 4 亿,抖音已成为当之无愧的国内最大视频搜索引擎。
丰富的内容基础和技术实力的加持,抖音发力视频搜索,也是对原有功能和服务的拓展和延伸。数量庞大的用户群,更加映衬出视频搜索是一片蓝海市场。围绕着视频搜索这一重要的流量入口,抖音有机会展开一系列技术与资本革新。
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过去几年,抖音一直在不断丰富自己的视频内容生态,并通过算法推送给用户。而随着抖音的视频内容池达到足够量级,借助搜索提供精准分发,也将成为抖音最新的战略方向。
艾媒咨询 CEO 张毅表示,抖音海量的短视频内容已经形成矩阵,抖音搜索在这样的背景下成长优化,形成体系。
“一方面,搜索是用户主动获取信息的行为,做好搜索能为用户提供更高效的信息连接,与推荐互补。另一方面,搜索天然更适合分发长时效内容,也有助于抖音的内容生态建设。” 一位接近抖音的人士透露。
如此看来,视频搜索功能与抖音的内容生态和内容分发相辅相成。
字节跳动 CEO 张楠对视频搜索寄予厚望,她认为,“如果抖音可以成为人类文明的视频百科全书,视频搜索就是这部书的索引,是寻找答案,收获新知的入口。”
愿望是美好的,但就像早年的雅虎一样,如果要成为百科全书式的搜索工具,抖音需要在满足站内搜索的基础之上扩展至全网搜索,难度可想而知。
视频搜索是通过对海量的非结构化的视频数据进行结构化分析,提取视频内容的特征,在此基础上实现从内容上对视频进行检索。与传统文本搜索相比,视频内容的特征难以提取与处理,特别是对于语音、图像等元素的识别存在很大的困难;此外,视频搜索在索引建立、查询处理以及人机交互等方面都与传统的文本搜索存在很大区别,还有一些技术难题有待解决。
张楠也坦承,“把视频搜索做好很难”。
现状是,如果视频内容没有设置相对应的文字标签,用户就很难搜索到,因此创作者难以产生商业价值,也就失去了创作动力,将影响整条利益链,这不应该是视频搜索的终极形态。
而在全站搜索方面,拥有二十多年技术积累的百度实乃高岭之花无可比拟。抖音唯有发力自身多元的生态建设,才有圆梦的可能。
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移动互联网时代,越来越多的信息分散在各大 APP 中,各大互联网企业都在通过探索端内搜索,进而打造 “内容+服务” 的闭环,重新定义搜索——让用户从搜到答案就走,到发现更多契合自身使用场景的内容。
2020 年 5 月,支付宝内部进行了一轮组织架构调整,搜索业务首次成为独立事业部,支付宝搜索框更加聚焦于智能化和个性化。
同年 9 月,腾讯全资收购搜狗,微信在对话框全量上线了搜一搜功能。近期微信团队宣布,用户已逐步养成通过微信搜索的习惯。
11 月,头条搜索整合字节跳动多款新闻、视频产品,全面布局搜索广告市场。
很显然,端内搜索的对手不会是搜索引擎,其基本目的是为了增加用户在 App 内的使用时间。
“端内搜索是存量竞争加剧的产物,未来的搜索之战将呈现错位竞争的状态。” 科技自媒体人师天浩认为,搜索的功能已不再局限于信息的查询,它还是链接小程序、链接视频、链接品牌、链接店铺的一个重要桥梁。同时,有明确目的的搜索行为更有价值,可以巩固用户对各个 “端” 内搜索的认可度和使用习惯,天长日久也许会量变引发质变。