垄断你,与你何干
垄断,不是一个绝对的贬义词,但是相对于“竞争”一词,“垄断”往往会引发民众的反感,因为在垄断之下,普通人没有选择权。
垄断你,与你何干?
1、
3Q大战之后,居然还有人会如此明晃晃的挑战腾讯。
春节前,抖音向北京知识产权法院起诉腾讯涉嫌垄断,并要求腾讯赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。
据了解,2018年4月起,用户分享抖音链接到微信和QQ平台后均无法正常播放,至今已经持续近三年。但腾讯旗下及其他第三方短视频应用,如微视、快手等,均可以在微信正常分享和播放。
在自家构筑的平台上禁止友商的扩张,这好像也不过分,但在反垄断大潮下,这种行为就显得有些刺眼。
神仙打架会聚焦很多目光,凡人总是被忽略的。
在两家巨头拉锯之下,用户体验以“温水煮”的方式被消耗,但没人在意这些用户愿意或是不愿意可以让微信给抖音开一个分享入口。
比用户更加静默无声的是两大巨头之下的中小企业,它们大多已经成为了平台经济的一部分,对于平台制定的规则逆来顺受,而不会去想自己是否可以再塑造一个更加高效、优质的平台;极少数有创新、颠覆意识的中小企业又能掀起什么样的大浪呢?在巨头的资本、流量之下,它们的结局早已注定。
垄断你,与你何干?
2、
相比于一家企业直接垄断,多家企业默契执行某种规则而形成的垄断行为更加可怕,因为它们往往难以察觉,甚至被看做是理所应当。
一个最简单的例子是大数据杀熟。
无论是旅游在线平台、网约车还是网购平台都默契的执行了这一反用户式的设定:老会员的价格比新会员高。
如今大数据不仅杀熟,通过收集消费者的信息,分析其消费偏好、消费习惯、收入水平等信息,将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者。可怕的是,我们往往被“杀熟”了都不自知或是自知后也只能无奈地骂句娘。
保险行业理财险总是让人哭笑不得,一方面它以极低的收益率拿走民众的保费,另一方面它又以各种数字游戏让民众觉得他们拿到的收益很高,比如“第5~9保单年度,每年交一万,返还一万”、“每年交12000,当年返还3000,交十年,返终身,越返越多”......
入行门槛极低的保险业务员或许不知道理财险的真实收益率, 但是设计这些保险产品的保险公司也十分默契的不去拆穿友商的把戏,因为它们都是这种数字游戏的获利者。
比保险行业更会玩数字游戏,一定就是外卖行业。
对于外卖外卖平台掩耳盗铃式的优惠,城市打工人的体会很深,线下一盘售价十几元的快餐,在饿了么平台上标价高数倍,然后再以优惠的方式给出一个用户能够接受的价格。
虽然外卖的底层需求不在于价格的高低,但这种设置可以让一部分用户更喜欢点外卖,何乐而不为呢?共同利益的趋势下,“皇帝的新衣”一直都在。
每个消费者都知道平台的套路,但多数消费者早已无力吐槽,吐槽也没什么用,因为它们的友商也是如此,我们找不到一个更好的选择。
垄断无处不在,我们已经适应。
3、
平台经济的尽头是垄断吗?这个问题历史已经给出了答案。
老百姓沉浸在免费、低价打车的体验后,滴滴、快的合并;千团大战之后,美团与大众点评合并;腾讯更加典型,基本在社交领域实现了清一色,这或许是社交的特性决定的。
如何反垄断?
靠中小企业?不可能,它们实力不足;靠其他巨头?也不行,打破垄断的人,往往只是为了成为下一个垄断者;唯一能够依靠的只有看得见的手。
近日,国务院反垄断委员会制定发布《国务院反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》,这或许是一切好起来的开始。
起于2020年的反垄断大潮,必将在2021年愈演愈烈。“垄断你,与你无干”,但我们有一个强大的后盾。
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