新电商下沉,“种地人”上浮
对于一家成立仅5年,去年Q3才开始盈利的互联网公司来说,选择加码三农,并重金投入基础设施建设,算是一步险棋。
去年8月,拼多多CEO陈磊在电话会议强调将持续加大对农业价值链投资;10月,黄峥在周年庆的内部信中说未来要在农业领域做大量重投入;12月,首届“多多农研科技大赛”落下帷幕,农人和AI在种草莓上一比高下。
企业战略之外,更多人的人生轨迹因此改变,和新农业紧密联系在一起。
2017年,21岁的何爽从东方航空辞职,返回家乡凉山州会理县创业,成为电商平台上的石榴姐;还是会理县,这一年肖杰从四川理工学院生物工程专业毕业,回村成立生态农业公司,2019年交易额达300万元;2017年,已拿到澳洲绿卡的硕士赵闫飞回家乡南疆,在网上卖起了红枣,逐步打造了红枣种植、采购、品控、加工到销售的产业链,年销售额达3000万元。
不同于传统农人面朝黄土背朝天的形象,新农人早已从幕后走到台前,和网红主播同台,甚至许多县市长都带头直播带货。疫情加速了电商布局,当社区团购的“最后一公里”被互联网公司捧成“电商最后一块蓝海”,却鲜有公司注意到农产品供应链上游的“最初的一公里”。如果说前者是《人民日报》所言的“惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”,那么后者则是事关国计民生的长期“苦差事”。
后来者的先发优势
电商下农村并非新鲜事,2014年村头厕所围墙刷的大标语,电商财报里掷地有声的远景规划,但多年来都是雷声大雨点小,除了在资本市场讲一个市场下沉的故事,再无新意。
根据艾媒咨询的数据显示,截至2019年,中国农产品流通各渠道占比调查中,农贸市场占比最高达到51.8%,超市占比位列第二位达36.4%,位列第三的是个体商贩占比为8.5%;其次是电商渠道,仅有2.8%。农产品线上渠道占比依旧很低。
2018年,拼多多提出“最初一公里”战略,深入农业、制造业的生产环节,打造生产端“最初一公里”直连消费端“最后一公里”的体系。
以拼多多为代表的农产品原产地直发模式似乎是新农业电商正解。搭入拼多多平台后,由农户直接把货卖给消费者,除了物流、包装等成本,中间所有的利润都归属农户自己。
这一方向被同行业普遍认可。2019年3月,京东宣布将重点打造智能供应链体系,推动特产上行;“6·18”期间,阿里天猫宣布加速农货上行;唯品会、苏宁、国美等也动作频频。
在阿里和京东统治的电商行业,拼多多用农村包围城市的手段冲出来,成为电商新增渠道。下沉市场是拼多多赖以成名的主战场,如今面临挑战。
阿里利用自身金融方面优势,为农村商家提供贷款;京东则在物流方面有独到优势,而拼多多在“围剿”之下依然优势明显,目前仍是业内最大的农产品上行平台,其对推动农产品上行也最为热衷。
据拼多多《2019年农产品上行发展报告》,2019年,拼多多平台农(副)产品成交额达1364亿元,较上年同期增长109%,平台单品销量超10万+的农(副)产品达1500款,较上年同比增长近230%。
截至2019年底的12个月期间,平台农(副)产品年活跃买家数达2.4亿,较上年同比增长174%,复购率超过70%。成立5年以来,拼多多的农产品成交额一直保持年100%以上的高速增长。截至2019年底,拼多多直连的农户已经超过了1200万户。
从增速上看,拼多多的用户规模、订单量增速等维度均超过了行业其他的总和,一个尚年轻的后生在下沉市场打翻了老师傅。
这是一个值得讨论的商业问题,为何电商平台迟迟玩不转的农产品市场,被拼多多一两年抢占先机,而拼多多自信的无法被模仿的底层逻辑又到底是什么?
重塑链条
在拼多多出现之前,互联网对于农业的影响和渗透率很低,标语号召、政府办培训班,农产品上网店之后,农民发现自己的东西没人买,于是一头扎入农贸市场。
从底层逻辑上,拼多多和友商的逻辑相左。阿里巴巴和京东着力于工业品下行,希望将农村市场发展成为新的增长点;而拼多多着力于农产品上行,希望依靠农业实现电商突围。前者是向农民卖东西,后者是帮农民卖东西,信任感和依赖感是完全不一样的。
截至2019年底,中国农业生产者规模接近2亿,线下农业产业链主要由2亿小农户、千万小商小贩,以及毛坯型批发市场构成,形成了一个相对低效能、高损耗、高成本的产业链体系,没有环节可以产生超额利润。
线上市场方面,农产品被动等待搜索、缺乏流量支撑、销量难以持续等问题长期存在,导致大规模农产品上行受阻。
因此,如何建立高效率的农产品流通链路,不断提升留存链条的价值;如何充分保障产销对接,让农户的商品能够有效触达消费者,成了农产品上行的两个核心议题。
基于此,拼多多的技术体系、模式创新、产品迭代,大部分都是为了解决农产品上行的问题。
比如,拼多多最显著的标签是便宜,同样的商品,在拼多多一定能够找到最低的价格。其根本原因在于拼多多的费用政策和流量分配机制。
再比如拼购模式,最早就是为了农产品上行为创造的。通过“拼”的模式,拼多多将中国消费者在时间和空间上极度分散的农产品需求,汇聚成了短时间内的同质化的需求,走出一条云端的集约化、规模化的新路。
为进一步重塑产业链条,帮助更多农户实现合理的收入分配,2019年4月,拼多多正式启动“多多农园”项目,致力于“将利益留在农村”。
就拿多多乐园系列扶贫首站云南保山来说,这里有超百年的咖啡种植历史,保山小粒咖啡是全国乃至全球咖啡品质中较好的咖啡,多次受到国内外专家的一致好评,但近年来,随着国际咖啡价格持续走低,傈僳族咖农入不敷出,许多年轻人背井离乡。
拼多多的到来,改变了原有局面。
拼多多做了四个方面的工作,分别是覆盖种植、加工和销售三个环节,从源头上发起一场革命,期望重塑整个产业链条,改变云南咖啡的严峻局面。最终,拼多多农货团队联合产业和农业专家商讨了多种模式,确定了利益引导、高维突破(精品种植)、品牌致胜的三步走战略。这场源头变革的目标,是对生产要素和利益的重新分配,让农户成为利益的核心。 相较线下和传统电商,拼多多将实现农产品流通的最短链路,拼多多比谁都清楚,这个链路有更进一步的意义。
这些从生产源头上发起的革命与传统电商的思路完全不同,拼多多不只是引流和卖货的平台,某种意义上更是农村产业升级的指导者。
授之以渔
10月15日,全国政协召开以“解决农产品销售难问题”为主题的第41次双周协商座谈会。
拼多多CEO陈磊作为唯一的特邀企业代表受邀参会。
陈磊会上表示,“农业的数字化水平滞后,农产品质量不稳定、难以标准化、产销信息不对称等是导致农产品销售难的主因。”陈磊分析表示,我国的数字经济渗透率已达到36%,但农业只有8.2%。农业的数字化改造需要诸多设备和软件,但首先是需要既懂农业、也懂电商的数字农业“新农人”。
培养符合条件的新农人是拼多多扶贫的第一步,也是关键一步。授之以渔不如授之以渔,让农人进化升级为符合互联网要求的新农人,比简单的给补贴,做宣传有用的多。
拼多多在2018年创立了多多大学,结合各地区农业生产者的知识结构水平,建立专业性的农产品上行与互联网运营课程,以建立更为稳定、长期的上行体系。不少活跃商家都是通过“多多大学”与高校的合作得到学习、培训机会的。
2017年,陈鸿霖开了自己的第一家网店。尝试售卖油茶、板栗、柿饼等家乡土特产。但因为缺乏经验半个月时间就亏损了10多万元。他又尝试在短视频平台做直播,卖的是海鸭蛋和短裤,结果再次失败。在外打工七八年的积蓄一下子全赔了。
后来,他一边总结失败的经验,一边在“多多大学”学习电商运营的专业知识。他半开玩笑地说:“我虽然是中专学历,但现在也是上过‘大学’的人了。”
在拼多多的助力下,现在,陈鸿霖在家乡建立了8个加工厂,其中的一个加工厂中,每天都有1万多个柿饼发出,送往全国各地。上百名村民到陈鸿霖的工厂里做工,不仅实现了家门口就近就业,还为村里的贫困户创造了脱贫的良机。
又比如去年春天,首场互联网“新农大讲堂”正式通过拼多多“春耕节”对外授课。12000余名农业生产者通过“多多直播”平台,研习了由6位专家教授带来的超过4个半小时的课程。课程持续至4月底,贯穿中国各粮食主产区春耕备耕的黄金周期。
除直播授课外,拼多多方面还将制作授课视频,向平台直连的农业生产者进行定向推送。预计“春耕节”期间,将有超过400万农业生产者通过该活动学习科学化、精细化的农业生产种植技术。
在疫情期间,大量农户一方面生产生活受到影响,另一方面想转入线上销售却无从下手,拼多多宝贵的指导课程可谓雪中送炭。通过这些实用易学的课程,拼多多在新农人群体打响了口碑,让他们产生信赖。
目前,“多多大学”的线下课程已经覆盖21个省份,直接引导店铺超过3900家;还将各地区的线下课程通过线上进行大规模推送,累计协助超过60万名农业经营者向电商转型。在云南的石林县,很多农户虽然识字不多,但是对于如何做电商却是登堂入室,这样由农户转型的新农商,现在已经遍布了中国各大产区。
真正懂电商懂农业的人来做接地气的课程,自然受到农人们的欢迎。这样细碎具体的基础设施建设花费了拼多多大量的时间物力,但一旦飞轮效应突显,拼多多的先发优势将越来越大,模式复制将越来越快。
这无疑比简单的砸钱补贴更有利于新农业的长效发展,也更说明一家企业的战略眼光。
在完成上述工作之后,沿着“最初一公里”战略,拼多多在2020年全面开启了农业前沿科技的探索,目标是探索出一批适用于小农生产模式的、低成本、可复制的农业解决方案。
在前一阵刚结束的AI草莓种植大赛中,AI队伍在第一赛季对自动化作业平台日渐熟悉,能够更好地通过数据分析、算法策略制定出精细化的水肥管理方案,并以此在产量方面取得了很好的成绩。除了自我提升,AI队伍也在探索新技术,帮农民实现“一键种植”。
据中国信息通信研究院《中国数字经济发展白皮书(2020年)》显示,2019年,我国数字经济增加值规模为35.8万亿元,占GDP比重达36.2%。而在三大产业中,数字经济在农业中占比仅7.30%,在工业和服务领域,则已分别占比18.30%和35.90%。这意味着在三大产业中,农业领域的数字化潜力最大。
也许不久的将来,人们就能在拼多多上买到AI种植的草莓;
也许不久的将来,在新农业蓝海,拼多多还有更多故事可写。