道歉赔钱后,罗永浩直播间再回应售假事件:将成立质控实验室
12月21日消息,在经历售卖假货羊毛衫一事后,交个朋友直播间再次发文称,公司决定从5方面整改升级,包括成立“质控实验室”、与国际知名的第三方专业检测机构SGS开展合作、成立“客户卓越体验委员会”等。
12月21日消息,在经历售卖假货羊毛衫一事后,交个朋友直播间再次发文称,公司决定从5方面整改升级,包括成立“质控实验室”、与国际知名的第三方专业检测机构SGS开展合作、成立“客户卓越体验委员会”等方面。其同时表示,再次对当晚羊毛衫的购买者深表歉意。
交个朋友直播间在文中称,为提高品控能力,还将匿名安排大量的所谓“神秘顾客”同步购买直播间的商品,一旦发现实际收货产品和上播前送检的产品存在不一致,将第一时间主动查处问题。
罗永浩最近在直播带货上可以说是跌了个大跟头。12月15日,交个朋友官方发长文自曝售假——直播间销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫,有消费者收货后怀疑不是纯羊毛,是假货。随后,“交个朋友”回收5件送检发现确为非羊毛制品。此外,羊毛衫供货商方面还涉嫌伪造文书,销售假冒伪劣商品。
随后,老罗团队公开斥责该批羊毛衫的供货方,称已和该羊毛衫渠道商共同向公安机关报案,并先行对消费者进行三倍赔付。据交个朋友相关负责人透露,目前该事件的赔付金额已达上百万元。
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