下半年大鹏教育投诉激增超优胜教育,被曝诱导学员贷款
近日,收到多位网友关于大鹏教育诱导学员贷款学习的投诉。报道中提到,大鹏教育通常以免费学习作为诱饵招募学员,时间长了便开始推销正价课。而正价课价格往往在2900元至8600元之间,如果学员难以承担,班主任还会“建议”学员用花呗、京东白条等来分期付学费。
在新浪黑猫投诉平台上,大鹏教育的相关投诉为262条,在总量上甚至超过最近被曝资金链断裂的优胜教育。AI财经社查询发现,仅在黑猫投诉平台上,就有好几个学员投诉大鹏教育存在“诱导学员借贷”行为。今年9月份,有网友表示,通过对方消费人员的诱导,自己花费了3400元报名了课程,结果对方中途两度失联不回复。随后起相关人员告知该销售人员违规操作,其公司并不承担手续费用。
大鹏教育并非个例,早在今年7月份,央视报道就曾指出,诱导办理分期贷款已经成为一些教育培训机构的主要招生模式,身份虚假也可办理,并点名英孚教育存在诱导消费者贷款的问题。中消协曾表示,培训贷已经成为消费者投诉的重灾区。
此外,除了诱导贷款问题,学员想到退款也成为了一大难题。从学员的遭遇看,很多人都遇到了“拖延”、“踢皮球”、“变相扣款”等问题。有学员称,八月底要求退费,可工作人员一直拖延。直到十月,还是没给退。
大鹏教育成立于2015年,业务涵盖平面设计、UI设计、美术、书法、国画、短视频等多个领域。值得注意的是,大鹏教育在7月份曾获腾讯教育年度盛典“知名在线教育品牌”大奖。据悉,其连续5年拿下腾讯教育盛典相关奖项。
天眼查App显示,大鹏教育的关联公司为北京知金大鹏教育科技有限公司,成立于2015年11月,注册资本1000万,法定代表人为任炻瑾。目前,该公司有多家对外投资公司,包括济南市高新区大鹏教育培训学校有限公司等。