扭亏为盈！荔枝上市后有多甜？

2018年1月，荔枝在名称中去掉“FM”二字，押注语音直播和UGC社区。两年后，荔枝登板纳斯达克，成为在线音频第一股，商业模式已扩展到粉丝会员、游戏联运、付费内容等。在名称上减去本枝的它，其内涵反倒变得更加丰富，保鲜期反而更为长久。

2020年第三季度，荔枝营收迎来拐点，且展现出一些新亮点。

荔枝喜高温，春夏成果，立冬过后，是新的开始。

       关键数字稳中有升，社区持续活跃

对于互联网公司来说，证明自己的商业模式健康且可持续，并不容易。对二级市场投资者来说，判断的标准无外乎赚还是亏。

自年初上市以后，荔枝的K线图走得不易，但好消息是他们等来了上市后首个盈利的季度。

根据最新财报，荔枝Q3净收入达到3.6亿元，净亏损同比收窄87%，环比收窄72%，并实现非美国通用会计准则（Non-GAAP）下的季度盈利，这是荔枝上市后的首次盈利。

成立7年，荔枝的根基一直是原创内容生产，“帮助人们展现自己的声音才华”是公司使命。如何运营海量内容池，激励用户参与互动，激励原创用户积极输出，是荔枝商业化成败关键。

为了构建更健康的社区生态以实现长远的繁荣，荔枝曾推出多项主播扶持计划，如播客扶持季、回声计划等，以帮助中腰部及长尾主播挖掘声音才华。

除此之外，荔枝先后启动荔枝年度声典、荔枝声音节、荔枝音乐红人等大型品牌赛事，通过线上线下的平台资源助力优质主播出圈。

数据显示，去年8月启动的“回声计划1.0”项目中，大凯说、北京话事人等站内优质主播在去年回声计划的收益近10万。新入驻主播也获得快速成长，且优质新主播的有效收益达到万元以上。

今年9月，荔枝推出“回声计划2.0”，从变现服务体系、落地播客沙龙、流量扶持计划与创作者数据中心的升级搭建四个维度进行多方面的扶持，上线30天内，全平台参与播客突破5万人。

用真金白银扶持出的优质内容和流量，在冬日给了荔枝回报。

财报显示，荔枝MAU（月活跃用户数）达到5620万，同比增长21%；累计上传播客数量达到2.34亿，同比增长46%，新增播客内容超过1900万。第三季度荔枝月均总互动次数超过32亿次。音频娱乐版块的渗透率从去年同期的12.8%增长至目前的13.5%。

       全场景融合加速，背靠AI先进技术

用声音连接人，这是一项技术活。

1895年，意大利马可尼和俄国波波夫同时发明无线电波。1906年的圣诞节，范斯顿的马萨诸塞实验电台首次广播，此后百年，音频一直是人们主要的娱乐方式。

在2016年，荔枝融资最困难的时候，CEO赖奕龙找到经纬中国创始管理合伙人张颖，张颖送给了赖奕龙”自强则万强”五个字。至此，赖奕龙深思熟虑后，决定暂时放弃谈融资，回头关起门继续打磨产品，并在当年10月率先推出语音直播功能，从此带领团队将荔枝打造成了国内最大的UGC音频社区，让荔枝成为在线音频行业的第一股。

在看似已进入存量时代的音频战事里，增量的提升拼的是各家修炼的内功，即核心技术。

荔枝一直非常注重产品和技术的研发，在使命的驱动下，荔枝专注于录音功能的开发和用户体验上的改进，用户可录制和上传60分钟节目，可自由添加背景音乐，支持自动混音和降噪，无需再进行后期剪辑，媲美专业设备的录音品质。

荔枝在很大程度上节省了创建网络主播的繁琐准备和操作过程，更重要的是将创建主播的门槛从专业DJ延伸到了普通用户人群，让每个人都有机会创建专属于自己的主播频道。

相比传统电台，荔枝的语音直播实现了多人连线的功能，不仅可以同时接听多位听众的连线，甚至可以实现多位主播同时主持节目。同时，大幅度降低语音延时，从主播说话到被连线嘉宾听到的延时最短可控制在0.03秒之内，基本实现了主播和连线听众之间的实时互动。

赖奕龙曾谈到AI在荔枝发展史上所扮演的重要角色。如在内容智能推荐方面，荔枝将AI技术应用于内容分发和内容创作等多个环节，并率先在音频行业内摒弃了编辑推荐，全部采用AI算法来进行内容推荐，这为听众提供了更多个性化的内容发现，也为主播提供了个性化的全自动内容分发功能。

种种基础技术上的努力和投入，换来了前述用户活跃度亮眼的数字。用真诚激励内容生产者的同时，用户数据和反馈也激励着荔枝在AI领域的持续投入。

早春的播种，才有盛夏的果实。

       未来的样子

2016年，移动音频的分野开始产生，各平台大战硝烟四起。最终，荔枝在2016年7月敲定了语音直播的方向，以增加互动的方式从“移动电台”转向“声音社交”。在红海里杀出有独特优势的一条路。到当下，荔枝迎来上市后第一个盈利季度。

但这只是暂时的胜利，互联网商业浪潮之中，放松警惕是失败者的标配。即便在语音直播和AI技术方面领跑行业，荔枝仍需时刻保持前倾。

让人安心的是，荔枝已经在勾勒布局未来的样子。

荔枝管理层在财报中表示，除对现有社区生态的进一步强化，荔枝还在积极探索新的机会以推进商业模式的多样化。依托其庞大的内容基础以及领先的技术优势，荔枝表示将全面布局车载音频领域，致力于与一些汽车厂商合作并开发这个具有庞大潜力的市场。

这紧扣赖奕龙提到过的，“多场景化”——智能手机、智能音箱、智能耳机到智能汽车，每一个场景都是音频公司需要发力争抢的地盘。

具体而言，在线音频根据用户的使用场景，可以分为伴随式场景和非伴随式场景，前者主要指例如开车、运动等场景；后者主要指休息时、睡觉前等场景。相比之下，两者最大的区别在于——伴随式场景下，用户可接收内容的渠道几乎只有耳朵；而非伴随式场景中，用户还可以通过视频、图文等其他方式接收内容。因此，在线音频具有不可替代性，使用场景非常多样化。而作为车载环境中的潜在“杀手级”应用，车载音频依托其内容的丰富性、分发的精准性、交互的革新性，正在迎来高速增长的窗口期。

相关数据显示，截止2020年Q2，中国车联网市场规模已从2018年的1500亿增长至3495亿，其中车载音频的普及率从2018年的18.8%预计增长至2020年的31.4%，可见车载音频市场实为一片蓝海。

反过来看音频市场，空间同样比许多人想象的要大。中国在线音频迎“耳朵经济”蓬勃发展期，2019年用户规模达4.89亿人。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示， 2018年，中国在线音频市场用户规模达4.25亿人。预计到2020年，中国在线音频用户规模将达5.42亿。随着在线音频平台的资源投入和品质内容供给，2020年“耳朵经济”有望进一步激发。

政策方面，《中华人民共和国著作权法》明确音频制品版权保护，再加上相关部门严厉打击网络侵权盗版行为，行业规范逐步落实，行业版权环境趋好；此外，国家大力推进文化创意服务产业如音频、网络文学、出版间的融合发展。

社会环境方面，内容付费、直播打赏等变现模式开始兴起并被广泛接受，更多在线音频用户愿意为优质内容付费；二次元、相声曲艺等各类潮流文化的涌现，在丰富音频内容的同时，也聚集了基于相同兴趣、爱好形成的网络社群。

技术层面，4G技术的普及让在线音频的传播更为迅速和便捷，未来5G技术的应用将使在线音频的应用有更多创新的空间。

相比于其他平台，荔枝一直专注于音频赛道，侧重内容品类的多元化并且坚持UGC的商业模式。经过多年的沉淀，荔枝积累了海量的内容池、构建了浓厚的社区氛围、为用户提供了一个高活跃的互动社区，而这些也成为荔枝开拓新市场的强有力基础。相信荔枝也将通过领先的音频技术和在声音赛道的多年经验为在线音频市场创造更多可能，并进一步提升荔枝的用户规模。

荔枝上市是阶段性胜利的号角，但荔枝、喜马拉雅、蜻蜓FM三强格局一时间难以打破，在后续的一段时间里，行业头部竞争将进一步加剧。如今蓝海的航道，新玩家在不断涌入，腾讯、网易、字节、快手今年相继入局，变数和机遇同样存在。

这是一个更长的故事，更宏大的场景和更未知的世界。

荔枝的核心创始团队，许多都是跟随赖奕龙十几年共同奋斗和成长的，共同点是：耐得住寂寞，下得了功夫，时刻在精进和成长。

“荔枝的胜利也是长期主义的胜利。”赖奕龙曾在敲钟现场表示，荔枝更愿意站在五年十年，乃至更长的历史周期，以未来的眼光来看待现在，去迎接挑战、抵制诱惑，去真正聚焦于重要且长久的事业。

赖奕龙相信，希望人们也同样相信。