字节跳动公布教育“大力”战略,如何出奇迹?
10月29日,字节跳动宣布旗下教育业务,独立为品牌“大力教育”,成为字节跳动旗下首个公开发布的业务独立品牌,并将承接所有教育产品和业务。
字节跳动高级副总裁、原教育业务负责人陈林出任大力教育CEO。陈林表示“大力教育”未来将专注“大教育”领域,对教育进行全场景布局深耕,赋能整个行业,关注大时代下人的成长。
据了解,自2019年正式大力投入教育后,教育业务在字节内部其实早已形成独立体系,协同运作流程等也已相对成熟,内部将其称之为zero,而对外则启用“大力教育”这个品牌,取自“大力出奇迹”。
同时,发布会上“大力教育”发布了首款智能硬件产品“大力智能作业灯”。该产品瞄准家庭辅导场景,将台灯与智能系统结合,通过“智能双摄”以及软硬件实现“双端联动”,配备有AI摄像头和一块手机大小的屏幕,可以进行智能指尖查词、英语跟读、计算题讲解,以及家长的即时监督辅导等。
大力智能团队负责人阳陆育表示,希望通过“大力智能作业灯”开启智能辅导新方式,该款台灯各大电商平台售价799元。
自今年字节跳动创始人兼CEO张一鸣宣布重启教育访谈,将教育纳入重点关注的新业务方向后,字节跳动在教育领域的布局再度引起行业强烈关注,然而字节教育一直未对具体发展战略做过多透露,业界只能通过其相关动作进行猜测,今日首谈教育的字节似乎仍然没有准备好。
张一鸣称:“我们对教育行业的的探索还在早期阶段,这是一个很有创新空间和社会价值的行业。对人的潜力和创造力充满期待,所以我们很早就对教育很感兴趣。大力教育的品牌独立只是一个开始,我们会对教育事业保有长期的耐心。”
不过本次发布会透露出,字节做教育遵循着三个基本观。
核心战略是人才战略
2019年字节跳动启用原今日头条CEO陈林负责教育业务,其后陈林逐渐推掉所有其它业务All in教育,都彰显着字节跳动做教育的决心。
而由于对字节跳动的固有印象,外界对字节跳动做教育的质疑声也从未断过。陈林曾表示,不认同基因论,对于一个创新的事情能否做好,经验不是最重要的。
而陈林也曾坦言做教育业务对字节跳动存在困难,而其中最大的困难是人才密度不够。“一个顶尖人才的作用,十倍于普通的人才。人才的密度超过一定临界值后,量变产生质变,才会出现源源不断的创新。教育尤其需要创新,不仅是产品和商业模式的创新,也需要在技术上硬核的创新。对优秀人才的追求始终是我花最多时间的事情。”
在发布会上,陈林再次强调,字节跳动做教育遵循的一条原则就是,“别人足够优秀的部分交给别人做,行业普遍做不好或者难做的业务自己做,自己不够专业的收购团队来做,收购的重点不是产品而是人才”。
其实归根结底其核心思想就是利用最高端的人才做产品,而显然这个原则也得到了字节跳动的大力贯彻。
2016年,字节跳动开始关注教育,自2018年开始着手布局时,字节跳动更多的动作是对外投资:3月跟投了K12智能教育平台一起科技(原一起作业)的E轮融资;5月参与了中小学智慧校园和教育云服务商晓羊教育的B轮投资;8月,成为创新型大学教育机构Minerva UniversityC轮投资方。另外4月收购了主播对话模式实用英语音频教学APP开言英语,6月收购了AI学智慧教育平台。
2019年正式大力投入后,字节跳动的收并购动作开始密集。1月收购锤子科技部分专利使用权,并吸收其团队大部分人才,称用来探索教育领域相关业务;5月并购K12数学在线教育公司清北网校,11月收购K12大数据精准教学运营商极课大数据。不过也于10月投资了早教品牌“新升力”。
2020年字节跳动又相继于8月收购了数理思维产品你拍一;10月收购了北京孔明科技,而“大力智能”则是北京孔明科技有限公司旗下教育硬件品牌。
此外,字节跳动的人才战略则主要体现在招聘上,2020年3月陈林曾表示字节跳动教育业务正在持续招人,今年拟招聘超过一万人,尤其看重教研人才。
在发布会上,陈林也透露目前“大力教育”的员工已经超过一万人,并且仍在持续招人,且对招聘人数不设限。
陈林还强调,今年教育业务将会提速,但主要是在团队建设上提速,他认为只有打好人才基础,才能事半功倍的做出优秀教育产品。
全线全场景布局
除并购外,自2018年起字节跳动也通过对并购资源整合以及自研上线了教育产品。2018年5月上线了北美外教一对一少儿英语教育品牌gogokid;同年12月上线了低龄段AI+教育产品aiKID。然而在激烈的市场竞争中,gogokid败下阵来,将aiKID并入其中,后又经历了大量裁员,在2019年对外几乎销声匿迹,但陈林表示,gogokid并未沦为弃子,而是在韬光养晦。
在gogokid沉默的2019年,字节跳动开始将目光转向K12,在并购清北网校后推出K12在线大班课品牌大力课堂,随后又推出了在线小班课产品大力小班。
同时对外宣布正在投入K12教育硬件产品研发,将于2020年发布,该产品由原musical.ly联合创始人、CEO阳陆育负责,背后还有字节整合过来的原罗永浩锤子科技团队、孔明科技配合。据推测这款教育硬件,应该就是刚刚发布的“大力智能作业灯”,而事实上该产品早在今年9月已在市面上公开预售,且销售量较为可观。
2020年,字节跳动重磅推出了早期启蒙教育品牌瓜瓜龙,且通过罗永浩直播带货、线上线下广告等大力造势营销。瓜瓜龙也因此得到快速发展,成为启蒙赛道明星产品。疫情期间,清北网校也承接了20多个省,近千家学校的空中课堂项目。
而此时的gogokid似乎也重整旗鼓,今年7月陈林公开站出来表态,GOGOKID的几个重要的业务指标都在不断变好,GOGOKID的满意度(NPS)持续上升,GOGOKID的续费率也达到了行业一流水平,接下来字节跳动还会持续加大投入做GOGOKID。
通过一系列的并购和整合自研,字节跳动不断地扩充着自己的教育版图。据不完整统计,从2014年至今,字节跳动共发起101起公开投资并购事件涉及到各个领域,其中教育培训领域的并购事件共有23起。
目前字节跳动教育业务已覆盖pre-k,k12,成人教育等多年龄段,形成了包括:瓜瓜龙、清北网校、大力智能、开言英语、你拍一、GOGOKID、大力爱辅导、AI学、极课大数据、学浪在内的产品矩阵。
在发布会上,陈林强调教育是一个完整的系统工程,而字节跳动将完成学校、家庭、机构的教育全场景覆盖,并逐步打通各个部分,深度赋能整个行业。“但我们首先要做深耕各个部分,而不是为了连接而连接。”
做好长期投入准备
由于瓜瓜龙市场宣传势头十足,外界猜测字节跳动的“All in教育”,打法可能还是流量变现,战略还是快速投入快速产出。
但在发布会后的媒体沟通环节,陈林否认了这个说法,表示字节坚定一个方向就会持续大力投入,这才是当初做出今日头条、抖音产品的逻辑,而在教育方面也将是如此。
“不过我们也不会为教育订立明确KPI,因为激进容易导致动作变形。教育不是一个快速能出成果的行业,我们希望长期投入,不求短期回报,不一味追求那些看上去漂亮的数据,真正把它当成一项事业来打磨,相信其未来回报周期也会很长。”
对于营销造势方面,陈林表示这只是根据发展情况制定的常规营销投放策略,而且字节跳动内部的教育产品宣传,在字节跳动与外部公司投放待遇基本相同。
在这方面也曾有投放部门内部人员透露,字节跳动内部各个教育项目都搭建了自己的投放团队,和外部投放团队竞争,只不过会有内部的一个小的折扣,这个折扣在8 折左右。
陈林认为字节跳动做教育真正的优势,在于战略决心和企业文化。当初对外放出三年内不盈利的消息,是为表决心,而实际上字节在教育上已经做好了更长时间内不盈利的打算。在谈到关于教育的突破口时,陈林给出了两个关键词“创新”“软硬件结合”。
从字节跳动透露出的教育布局战略思想来看,字节跳动似乎在教育上布了一盘更大的棋,也彰显出了扎根做教育的决心和耐心。但字节跳动是否能真的耐住这份“寂寞”?
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