聚划算百亿补贴宣布对iPad8以及Apple新品首补,剁手请再等一等
和各路小道消息的预测如出一辙,今天凌晨 1 点开始的这场苹果秋季发布会只是一道“前菜”。
作为 10 年来的首次线上新品发布,库克此次仅仅为两款 Apple Watch、第八代 iPad 和新款 iPad Air 以及多款服务产品揭开了面纱。至于“科技届春晚”的常规压轴——iPhone,据彭博社等媒体报道,还需要等到 10 月的第二场发布会,才能真正亮相。
不过,对于持币待购的 iPad 和 Apple Watch 用户而言,这一场“虚晃一枪”的发布会并不是没有带来好消息,四款硬件产品都给出明确的发售安排:
Apple Watch 6、Apple Watch SE 以及 iPad 2020 将在 9 月 17 日同一时间,在苹果中国区官网,Apple天猫官方直营旗舰店上线预约,并于 9 月 20 日凌晨 0 点正式开卖。至于新款 iPad Air 则要等到 10 月,才会迎来正式发售。
有趣的是,伴随一众数码玩家对于“厨子刀法精准”、“就这”的吐槽之外,另一种声音也显得格外响亮——拼多多的“即将全网首发”被打脸了。
事情是这样的,早在 9 月 13 日,拼多多手机畅销店铺榜单上排名第 9,长期作为百亿补贴落地店铺的“途谷官方旗舰店”提前开启了 iPhone 12 的预约。预约页面显示:“iPhone 12即将全网首发,来的刚刚好,北京时间2020年9月16日1点即将发售,敬请期待”。
然而,有消费者就此咨询这家店的客服,对方却表示“并未接到通知iPhone 12系列会在9月16日发布,预约活动也要以商品页面显示为准”。
不止如此,一众吃瓜群众发现,在苹果发布会前夕再打开拼多多 iPhone 12,已经无法看到之前大张旗鼓“首发预约”的界面。对此,拼多多自有一套说辞:
“电商平台同时挂预售或者挂预约(页面)是正常的,但并不代表(确认)那天(苹果)就会发 iPhone 12。发不发 iPhone 12,是苹果说了算,而不是电商平台。”
但网友们当然不买账,认为拼多多到处蹭热度,延续了一贯的“碰瓷式营销”的打法,像个老赖。毕竟,在石锤 9 月 16 日的新品发布会并不会发布新一代 iPhone 之前,不少媒体都以拼多多的这一预约页面作为佐证。还有网友调侃:“之前还以为库克从拼多多进货呢。”
话说回来,尽管并未在今天凌晨发布,但 iPhone12 上市在即已经成为共识。爆料大佬天风证券分析师郭明錤就曾在 14 日发布最新苹果研究报告称,iPhone 12 量产出货时间最早,为 10 月上旬。iPhone 12 Max 为 10 月中旬。iPhone 12 Pro 系列最慢,为 10 月下旬。
除此之外,路透社也援引分析师观点称,苹果 iPhone 发布将会推迟至下个月。换句话说,果粉们为 iPhone12 系列“出血”的日子已经近在咫尺了。
但剁手一时爽,多花冤枉钱火葬场:不如借用脱口秀大会上杨笠一个很火的段子,与其一味头脑发热,在官网上一边原价下单一边大呼:“买下它,买下它”,我劝你“等一等,等一等”
——为了补贴,等一等。
等谁的百亿补贴呢?拼多多吗?当然不是。没有比较就没有伤害,这边厢拼多多还在为自己的“碰瓷式营销”开脱,那边的聚划算的百亿补贴已经给“前菜”安排上了,真正的深藏功与名:
早先,便有大量网友喊话聚划算百亿补贴来补贴 iPhone12。而聚划算也毫不含糊,在 2020 年秋季新品发布会结束后,聚划算百亿补贴站内就立刻上线了包括 iPad 8、iPad Air、Apple Watch 等新品的补贴预告页面,宣布补贴苹果新品,这一波也能看出聚划算补贴的速度和决心。
截止到发稿前,只需打开淘宝/天猫 App 搜索“iPad”关键字,即可被导向全新 iPad 8 的预约专题页。
一边是各路社交平台的不绝的“打脸”之声,一边是一呼百应将补贴落在实处。同样是真金白银做“百亿补贴”,为何两边境遇如此不同?
一方面,众多用户对于拼多多的不满,远不止反感“碰瓷式营销”这么简单。
比如,去年在某平台购买iPhone11遭遇强制退单的王女士就表示,去年遭遇了订单离奇消失,被砍单维权无效的折腾之后,这次购买苹果新品会选择更加值得信任的平台。
虽然拼多多内部人士回应,拼多多有专门的技术后台对“黄牛党”的订单进行限制,只要是普通、正常的用户购买,肯定是不受影响的,但网友对此并不买账。
如今,微博话题#iphone11被强制砍单退款#阅读量已经达到 1.6 亿,讨论 1.6 万。可见这一操作在市场中引起了多大的波澜。
另一方面,聚划算在苹果产品上不遗余力的百亿补贴,已经真正收获了消费者信任。
一来苹果产品一直都是聚划算百亿补贴的补贴对象——不仅专门设置了苹果补贴专区,从销量上来看也一直名列百亿补贴产品前列。二来,在此之前,参与苹果产品百亿补贴的商家都是天猫旗舰店,无论补贴力度还是产品质量都更有保障。
所以,新一代 iPad 和 Apple Watch 已经散发出了香味,iPhone 12 还会远吗?
01
阿里凭什么成为补贴首发?
每年新品发布的百亿补贴大战都很精彩,本着没有调查就没有发言权的精神,我们盘点了历史上各平台的补贴案例,先为各位即将迎来的剁手季探探路。
首先,对比一下历史上 iPhone 系列在各平台的补贴力度,可以发现,聚划算的折扣力度非常狠,毫不夸张的说,大多数情况下,聚划算一出手,就能达到全网最低价。
先拿 4 月 18 日零点上线 iPhone SE 来说,在当时,作为仅发布三天的新品手机,聚划算对比原价直降 500,售价 2799元,真正达到了全网最低。
反观一向热衷打价格战的拼多多,在当时补贴售价 2899 元,就这,还需要整点抢券——在当时,400 元券几乎秒没:想也能想到,你真的能抢得过一众亲友团强大的大叔大妈们吗?
再拿 iPhone11 来说。4 月 8 日,聚划算百亿补贴上线 iPhone11,较初上市价格最高下降幅度达到 29%,最低 4449 元,甚至低于海淘价格;
除此之外,X max 最高直降 2800 元;此外,AirPods 耳机 799,AirPods Pro 耳机 1399,iPad 10.2 英寸 2179,Watch Series5 仅 3579,苹果全家桶一站购齐。
第二,聚划算上的补贴不仅优惠力度大,且货源充足,不会卖出寥寥数台就缺货,更不会出现拼多多去年的“强制砍单退款事件”:事实上,货源不充足的“全网最低价”都是耍流氓。
拿 2020 最新款 iPad 来说。3 月 25 日,聚划算百亿补贴上线了 2020 最新版的 iPad Pro,作为第一家补贴 2020 iPad Pro 的电商,聚划算对比官网直降 700,把价格做到 5529元——这显然已经是当时全网最大的折扣了。
尽管不到半天,就有其他电商平台紧随其后,打出了 5499 元的更低价,但结局却相当玩味:昙花一现之后,5499 元的 iPad Pro 迅速变灰,只留给消费者冷冰冰的“补货中”三个字。
事实上,上文提到的拼多多去年 iPhone11 被强制砍单事件,也是因为库存不足而翻车:
某行业内部人士告诉我们,拼多多经常会打出“无限量随便抢”之类的口号,但对于苹果等大牌品牌商来说,肯定不会无限量供应货源,更何况还要优先官方渠道、阿里系旗舰店等拿货。
所以拼多多才会经常会出现用户花真金白银抢下来,却没货可发的尴尬情况。
第三,聚划算套路少,不存在拉人“砍一刀”等千般套路。
拿 8.6-8.8 的正品补贴节来说,在当时,聚划算上苹果 iPhone11 卖 3929 元,直接补贴,不用拉人:对比拼多多,价格 3979 元,还需要拉 100 人拼团才能享受补贴。
苹果新款 iPad Pro11 也不例外:聚划算 5479,拼多多 5499。
第四,聚划算不仅补贴力度大,而且动作快,真正做到了补贴上的“快准狠”——不仅产品发布之后很快就上线补贴,而且发货也快:聚划算承诺所有有效订单都在 48 小时之内发货,这个速度,甚至比苹果官网的 2-4 个工作日都要快。
最后,给网友吃了一颗定心丸的,是聚划算的正品保证:作为阿里旗下平台,聚划算合作的商家资质具有更严格的考核机制。
可以看到,一直以来·补贴苹果产品的商家大多为天猫的旗舰店,享受假一赔四、退货运费险、全国联保等服务。而相比之下,其他平台的苹果补贴商家,却依然是黑猫投诉的常客。
所以,毫无疑问,即将到来的新一波苹果产品,蹲阿里爸爸的聚划算更香。
聚划算之所以能做到这一点,离不开品牌与聚划算的紧密合作:品牌通过主动降价、旗舰店入驻等方式配合聚划算的打法。而聚划算又投入资金和资源赋能品牌,助力品牌开辟增量市场。
从聚划算和品牌的相互成就的角度来看,对于即将到来的新一波苹果产品,蹲阿里爸爸的聚划算更香,更省心。
02
同样是开车,凭什么聚划算既快又稳
正如开头所说,阿里这边不仅保持了与苹果官方同一时间预约发售,聚划算的百亿补贴更是能第一时间跟上。这难道就只是因为背靠阿里爸爸的大树好乘凉吗?
当然不是。事实上,这背后自有一套底层逻辑:
百亿补贴中的大牌品牌,大多数都愿意和聚划算合作:主动在聚划算上降价、配合宣传、旗舰店入驻,却对拼多多保持距离。
为什么这些品牌对二者区别对待?
首先,很多拼多多百亿补贴的品牌并不愿意和拼多多“搅在一起”。
各家电商的打出的百亿补贴,大都针对走中高端路线的品牌,相比拼多多低价补贴换取来的销量数字,它们更看重能否在已有的存量市场之外,开辟出一片增量市场。
比如,早在 2014 年 Apple天猫官方直营旗舰店就正式上线,成为了苹果全球第一家官网外的官方店。其与官网一样由苹果团队官方直营,提供 Apple行货商品和官方服务。
而反观拼多多对其扩展增量市场并没有太大作用。
一味的低价促销,力度但又没有大到可以转化低端消费市场的程度,只是通过低价,把存量市场的果粉吸引到拼多多下单:成就了拼多多的品牌认知升级,但品牌却获益寥寥。
换句话说,就是借品牌的光,给自己添彩,往往平台优先级高于品牌。比如这次,拼多多打出“iPhone12全网首发”的旗号,就有打擦边球的嫌疑:
事实上,对于苹果品牌而言,当然是会在自己的官方渠道首发。而拼多多打出“全网首发”,好比到苹果处碰瓷的穷亲戚,让苹果本身处境尴尬。
所以,就像一线明星对蹭其热度的二三线明星避之不及:很多大牌都不会选择官方入驻拼多多,甚至直接划清界限。就拿前段时间沸沸扬扬的特拉斯事件来说,特拉斯不惜撕破脸,也要声明“万人团购特斯拉”活动与特斯拉无关。
那么,为什么品牌商愿意纷纷以官方旗舰店的形式入驻聚划算呢?
答案很简单:因为聚划算可以帮助品牌通过平台触达下沉市场。拼多多上开辟不了的增量用户,在聚划算上可以触达。
换句话说,如果拼多多更多是蹭热度的“穷亲戚”,那么聚划算和品牌更多是互相成就。
相较拼多多的孤注一掷低价补贴只是聚划算的打法之一:聚划算更多聚焦于消费升级。
事实上,消费升级才是开辟增量市场的王道:对于大牌来说,增量来自于下沉市场的高端用户——也就是那些消费能力上去了,但还未进行消费升级、未对大牌品牌产生认同感的受众。
可以看到,聚划算围绕助力品牌下沉、推动下沉市场消费升级这一目标,打出了一套组合拳。
数据显示,截止今年 6 月,已经有超 4500 个的品牌登陆聚划算百亿补贴,超过 80% 商品都被品牌新客买走。而今年 618 期间,聚划算百亿补贴首次全面参与 618,整体成交额超 6 成成交都来自低线市场。这就不难理解,为什么品牌都愿意跟聚划算玩。
最后,聚划算作为阿里旗下平台,有着更为严苛的审核机制,更佳的购物体验,以及更完备的售后机制——这一点对于扩大用户基数非常重要。
反观拼多多,则有退单、订单消失、售后无门等多种问题,也使品牌饱受牵连,脸上无光。
以史为鉴可以知兴替。在中国互联网发展过程中,呼哈网、走秀网、尊享网、尚品网等一众奢侈品垂直电商,也曾为了做大用户基本盘,掀起烧钱补贴大战。
但在以补贴伤害品牌利益为自身扩大影响力的过程中,得不到品牌支持的奢侈品垂直电商,不得不采取买手制饮鸩止渴,导致深陷假货、走私泥沼之中,最终埋葬了整个行业。
如今某些平台操之过急的百亿补贴,也是时候停下来好好反思一番了。
03
结语
为什么拼多多宁可背负骂名也要抢这个“全网首发”?说白了,如同上文所说,首补对于打出“百亿补贴”这块招牌的平台而言,意味着综合实力的考量。
平台财力自不必说,热衷于第一时间入手苹果新品消费者,不是数码发烧友便是死忠果粉,在最直观的价格之外,他们对于购物体验、货源与品质、售后质量都有着更高的标准。
而无论是从遭遇购物纠纷宣布“弃坑”,网友隔空喊话求补贴,还是补贴一贯”保质保量”,与苹果官方发售节奏全程同步都不难看出,比起虚晃一枪,只有真正诚意投入百亿补贴聚划算,才能赢得了用户的认可。
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