互联网企业如何应对行业“黑天鹅”?
TikTok事件愈演愈烈,也为互联网出海企业的未来发展铺上一层迷障,尤其是在印度和北美市场不确定性激增。
作为互联网出海行业领军企业,APUS也未能幸免。6月29日晚消息,印度信息技术部宣布,以“损害印度的主权和完整,国防、国家安全和公共秩序”为理由,禁用59个主要是中国的移动应用,包括Tiktok、微信及APUS旗下产品“APUS Browser”等中国知名应用软件。
APUS创始人李涛是出海领域的“老兵”,2014年4月,彼时还是360副总裁的李涛提出了离职创业。同年6月,APUS成立,成为All in 海外系统工具类的首批中国互联网企业。
早在2017年,APUS便将VIE结构拆掉回到中国,原因是用户市场和收入都在海外,不希望资本市场也在海外,具有一定的危险性。
2019年之后,APUS在持续海外业务的同时,开辟国内业务,核心战略由原来的出海变成全球化。
李涛表示,伴随着APUS全球化策略不断调整,公司目前已在全球市场新增长点纵横捭阖,也是APUS能在近期诸多“黑天鹅”事件中平稳应对的根本原因。
而APUS在实践中应对不同的地缘风险的能力,对其他互联网企业出海来说,也有一定的典范和借鉴意义。
印度市场是一场“豪赌”
2014年初,李涛在巴西当地多次市场考察过程中发现,虽然当地大多数居民虽然已经换成智能手机,但由于配置低、系统卡顿,也仅仅只能用来发短信、打电话。
这让他发现,海外市场蕴藏着巨大的潜力,等待挖掘。创业的想法,由此在他心中落地生根。
APUS通过深挖用户需求在海外市场获得巨大发展机遇,比如像印度、巴西等国家市场空间就非常广阔。当前中国互联网市日趋成熟与饱和,已成一片红海,但是放眼全球互联网市场,仍然有很多机遇,还是一片蓝海。
截至目前,海外市场仍有近30亿用户没有使用智能手机,这些用户分布在南美、东南亚、南亚、中东,包括非洲市场,这给中国企业提供了巨大发展空间。
APUS为方便用户快速便捷的去接入互联网,打的卖点是小、快、简单,以此来解决用户操作系统臃肿等痛点。
公开信息显示,APUS产品用户分布在全球200多个国家和地区,已经覆盖了全球的25种语言,总用户量截止2018年已超过了14亿。凭借领先技术,APUS成为首家支持华为HMS生态的中国互联网公司。
同时,APUS已经形成非常成熟的商业闭环,业务涵盖了联盟、自售卖、ADX等多样化的盈利模式及营销创新点。同时APUS在全球的用户范围内,还额外增加了如IAP等增值业务。
因此,无论从产品矩阵,还是商业模式来看,都让APUS 做到可持续发展,去抵抗各种未知的风险。
“我们印度用户损失控制的比较好,5%以内,因为(公司)本身在印度本身就没有收入。”从客观层面而言,李涛并不建议中国初期创业者去印度市场,因为当地消费能力弱,网络设施也比较差,对创业者来说,需要有足够的资金和耐心,就像是一场“豪赌”。
李涛介绍,在APUS的市场结构里,印度用户的AURP值是极低的,一个美国用户的AURP值差不多平均下来是一个印度用户AURP值的50倍。在他看来,出海企业选择市场还是要更多的关注一线国家的市场,或者相对UP值高一些的用户市场。
据悉,APUS已从原有新兴国家演进为T1国家为营收重点,因为T1国家的无论是用户习惯,还是支付通道、付费习惯都是已相对成熟,同时其用户UP值较高,移动设备也相对先进可以支撑更多应用场景,在整个的营收海外上面是占比较大。通过先做面、再做点,APUS通过平台提效实现在不同产品上赋能,以期达到快速挖掘和快速变现。
工具类产品,出海挑战更大
中国出海企业里边的典型代表,是以工具类的产品在全球快速获取用户,然后利用谷歌和Facebook的平台来进行商业化变现。
在产品属性上,工具类产品由于其本身特性,能够迅速扩展到全球化。例如Windows、安卓、IOS、安全软件、浏览器,因为没有文化语言的特点和属性,迅速在全球范围内形成非常庞大的网络。
李涛认为,2018年开始,谷歌和Facebook已经开始要进行策略性调整,他们不希望把工具类产品做的太大。在他看来,不仅仅针对Tik Tok,Facebook希望能够由此遏制住任何一个有可能变成全球化用户网络的互联网的产品和企业。
“中国的创业者大部分都是做产品的,通过谷歌获取用户,然后实现流量变现,在整个商业闭环里,获取用户和变现并不能把握在自己手里,这是很危险的。”李涛说。
如今,摆在中国互联网出海企业面前的核心问题已经不是一个单纯变现的问题。他建议企业,首先自己学会把生态补全,完善商业模式;其次通过扶植代理商卖广告,并进行分散配置;最后,帮助更多的中国的变现平台走出去。
“现在就因为中国出海的互联网企业其实真正跑在一线、浮在水面以上的就几家,把企业打掉很容易,未来一个重要的策略应该是抱团出海,让整个上下游供应链都能够一起携手前进。”李涛说。
对于中国互联网企业出海的未来发展,李涛预计,未来两到三年,会持续出现出现各种各样的波动性的风险和事件。他认为,出海在未来半年里是纠结期,但每一次在爆发之前都会有一个沉静期,大家会不停酝酿、找寻新的机会。
“因为还没有爆发,所以出海不会停下来。”李涛说。
在产品方面,他建议出海企业还是要把内容和游戏类的产品做起来,不要再尝试做工具类产品,因为后者面临着非常巨大的挑战,没有太大的机会。
在出海过程中,他建议企业不仅要尊重各个国家的风土人情、法律法规,还要让企业融入当地的地缘文化当中。并在领先的产品、技术、商业模式基础上,在当地市场构建更加安全、稳定、高效的互联网生态,一站式满足全球用户接入互联网的各类需求。
“部署全球化公司和全球化团队,打造更符合当地实际情况的产品策略、市场策略,从而快速形成自发展状态,更好地适应不同国家的地缘差异。”李涛说。
APUS开放业务等5大中台能力
无论其他产品还是自身产品,在李涛看来,最大的问题是在海外已经成熟的市场上,都是一个“新来者”,没有形成产品、用户、流量和变现这样完整的商业闭环,互联网出海企业就像是在别人家的牌桌上玩一个由别人定好规则的游戏。”
创业初期,APUS以工具为基础发展,因为工具是很好的抢占流量市场入口的一个形态。并且在2014年,工具产品也是增量市场,发展空间比较大,很多T3世界国家还没有收到移动互联网的覆盖。
“但那时候,我们就预想到2018年到现在的增量红利将会渐渐降低,在增量用户上升幅度趋于平缓的时候,存量用户的价值就尤为重要。”APUS通过多种手段运营来提高存量用户价值,搭建内容平台来提高用户在你生态上的停留时间,在2018年的时候增加内容团队及游戏团队,包括做了自己的视频SDK。
在产品布局上,APUS主要是工具产品、内容产品和游戏产品三个品类,共计60多款产品同时服务全球超过14亿用户。
作为一家全球化技术驱动型企业,产品和技术是APUS全球业务拓展的基石,其背后的技术支撑是APUS产品矩阵+云服务+大数据的战略布局,快速支撑APUS的全球业务的扩张,同时进一步赋能行业发展。据悉,其公司产品技术人才占全员人数比率达到70%以上
自2019年APUS启动全球化战略以来,依托于APUS的5大中台(业务中台、数据中台/算法中台、移动中台、技术中台和研发效能中台)能力,APUS“产品矩阵+云服务+大数据平台”真正发挥出威力,产品迭代速度大大提升。
以5大中台为基础,APUS沉淀出来了一套“产品+增长+商业化变现”的闭环体系,推动APUS全球业务的快速增长和发展。值得一提的是,这套体系未来会通过共享模式逐渐开放给生态伙伴使用,更好助力中国互联网全球化进程。
据悉,APUS也是国内首家支持华为HMS生态的中国的出海开发者,始终坚持自主可控领域建设。自华为被加入了实体清单以后,APUS即加入华为HMS生态。
李涛介绍,目前一方面帮更多的开发者转到华为的平台上,另一方面帮助华为设计他们的广告系统与建立起自己的支付系统,从而搭建起整个商业平台。“我相信没有我们,华为也能建起来,但是速度快和慢的问题。”
APUS计划在美国市场建立起自己的销售体系或者通过中国的销售体系进入美国市场。APUS营收主要以全球广告变现为主,目前广告变现以三大板块为主:联盟、ADX及自售卖模式。不同于单纯依靠ADX模式的企业都丢盔卸甲,APUS的差异点在于通过打通联盟广告、自售卖、ADX形成业务闭环。APUS把自有流量传递给联盟广告、自售卖、ADX,并将海内外进行打通,同时在全球范围内还额外增加了IAP增值服务。
据悉,从国外巨头代理,到构建自己的销售模式,APUS整整耗时过去一年,但李涛欣喜的是,如今APUS海外继续保持增长,他也坚信今年可能会创造历史新高。
而这无疑也是APUS能够从容应对海外风云变幻市场的一大关键因素。
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