Q2增长100%,美团医美增长背后的四重罪
“合作医美及消费医疗机构超过11000家”、“服务范围超过380座城市”、“第二季度业绩增速同比增长100%”……
8月26日,在美团医美举办的行业生态合作伙伴云峰会上,美团医美发表了2020年第二季度运营数据,随后发表医美行业“自律公约”:倡导正规资质、正规信息、正规医生、正规药械、正规服务等“医美五正规”。
美团医美自称是国内规模最大的医美平台之一,要维护行业健康发展,但当天惨遭打脸。
26日,央广网报道称:因未制止医美机构违法发布医美产品广告,上海自由贸易试验区市场监督管理局对美团医美处以没收违法所得9.46万元以及罚款9.46万元的处罚。值得注意的是,这是美团一个月内第二次因医美业务被央广网点名。此前,中国网、21世纪经济报道也先后报道过美团医美乱象。
从倡导行业合规,到违规被罚,美团医美被监管机构揭开了其伪善的面具。“这明显就是人前说一套,背后做一套”,一位医美行业从业者义愤填膺,他向司库财经表示,美团医美靠的就是黑医美起家,如今却说要提倡行业自律。
与一般行业不同,医美行业利润大,注重安全性,所有医美机构都有严格的医疗准入门槛,包括机构资质、从业人员资格审查等。但刚刚成立两年的美团医美,为了抢市场,显然将规模放在质量前面。
“医美行业有着严格的资质审核,但为了追求数量、规模,美团医美降低了合作机构的审核门槛”,该从业者表示,美团医美降低审核门槛,也给了无资质医美机构可乘之机,像一颗定时炸弹悬在消费者头上。
其实,美团医美由于审核门槛低,其平台上的黑医美机构已经给消费者带来伤害。
通过整理各种投诉以及媒体报道,发现美团医美存在四大问题:
01 默许医美机构,出售不合规的“溶脂针”、“美白针”
因担心其含有的磷脂酰胆碱等成分导致局部皮肤坏死,国家食品药品监督管理局并未批准“溶脂针”、“美白针”这两款注射类产品在国内上市。
按照当前的监管法规,“溶脂针”、“美白针”均为非法医疗用品,是不折不扣的假药,任何机构不可在国内向消费者出售。
但司库财经搜索时发现,“溶脂针”“美白针”两类产品出现在美团页面上,且其页面标注为广告。
美团出售未经监管部门批准的美容产品,不但是违法违规,而且还为消费者带来安全隐患,据了解,每年因在黑医美机构注射非法针剂致残致伤的人群高达十万。
此外,今年4月,包括国家卫健委在内的八部门联合发文,明确医疗美容广告属于医疗广告。美团作为一家本地生活类平台,正大光明在平台打出医疗广告,是否具备相关资质?
02 医师审查不严,美团医美存在大量幽灵手术
医美行业利润高、需求大,导致很多黑产进入医美行业捞金,其中最恶名昭著的就是北京京韩医疗美容。
据新京报报道,该医美机构为了赚钱,举办医美速成班,只要学员缴纳四五千元至数万元不等的培训费用,在经过4~7天的培训后,学员就可以拿到合格证从事医美相关工作。
毫无疑问,这些医师进入医美行业,将会给消费者带来极大的安全隐患,据了解,目前国内每年约有两万人毁容,其中多数原因的医师不正规、缺乏专业性培训。
北京京韩医疗美容兴办速成班作为幽灵手术的罪魁祸首,原本应该是美团倡导的正规机构对立面,却依旧能在美团医美上搜索的到。美团一边呼吁行业抵制幽灵手术,一边在平台上线幽灵手术培训的机构,由此来看,倒像是表面正规,但依旧是利益为先。
03 投诉无回应,美团医美存在套路贷
15元的体验式消费、18.8元的体验价格……在很多城市,连锁品牌“痘博士”靠着极低的体验价格,吸引很多年轻女性试用。
在美容获得一定效果后,“痘博士”的工作人员就会全方位的向消费者宣传洗脑,告诉消费者,美容就是投资自己,并建议其贷款消费。
在“痘博士”的业务中,医美是噱头,真正赚钱的是放贷时的高利息,很多用户在不知不觉就被痘博士套路贷,原本十几块钱的体验价,最后变成上万元的负债。
“痘博士”的诱贷行为令消费者损失惨重,本应该被医美平台拉黑、禁止入驻,但“痘博士”依旧顺利入驻美团医美。
04 信息不实,以劣充优
什么样的资质干什么活,但在美团医美常见的是挂羊头、卖狗肉。
例如,北京颂仪医疗美容在美团医美上显示,其资质只有1级手术权限,但却上架了全身吸脂(未标注剂量)、驼峰鼻矫正、宽鼻矫正等2级医美项目。
广州康华清医学美容仅有1级手术权限,却上架2、3级拉皮手术提升项目,同时其医院中没有麻醉科,却宣称可进行全麻手术的项目。
医美机构为了赚钱,仅具备1级手术资格的机构,却大肆在美团上销售超范围的手术项目,美团医美没有去做任何审查,就让医美机构随意发布信息。这对于消费者来说,都是严重的安全隐患。
套路贷、幽灵手术、非法注射产品……在美团医美平台上,这种不合规、不合法的现象较为普遍,其根源在于,美团医美为了市场占有率,主动降低医美机构的审核门槛,给黑医美机构提供了生存的土壤。
但美团医美为了商业、降低审核标准的不负责行为,将消费者的安全放在何处。
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