蛋壳公寓“罗生门”：CEO被带走大规模裁员租客维权“无门”

博望财经第七笔画2020-07-05 10:28 大公司

如果蛋壳真的倒闭了，租户又该如何保障自身的权益，将损失降到最低？

薛婷原本计划6月18号的时候和中介联系，将上周周末看好的蛋壳公寓主卧租下来。虽然即将租住的主卧没有独卫，但相比于链家推荐的小区房和自如公寓，性价比更高。

免租2.5个月（首月免租，住满一年返0.5月房租，免10个月管理服务费）、距离公司步行20分钟、房间朝阳、通风好，最主要的是每月只需要1700元租金，这是薛婷愿意承受的房租上线。虽然供职于广州某一线互联网公司，薪资待遇不低，但薛婷已经25岁，同龄人逐渐开始买房安家，她也想加快攒钱的脚步。

6月18号，蛋壳公寓CEO高靖被警方立案调查带走的消息，打乱了薛婷的计划。

“如果蛋壳公寓倒闭了，后面又需要重新租房，押金也可能拿不回来，太麻烦了。”薛婷告诉《博望财经》，她在深圳的好朋友李璨然也有同样的担心。李璨然已经在蛋壳公寓租住一年，5月份租约到期时本打算搬走，但因为蛋壳推出了免月租活动，想了想，又续租了一年。

对于蛋壳公寓有可能即将倒闭的担心，不只薛婷和李璨然有。打开知乎搜索“蛋壳倒闭”，你会看到满屏蛋壳住户和房东的提问。

“蛋壳公寓短期内会破产或爆仓吗？现在住着蛋壳该怎么办？”

“蛋壳公寓如果破产了，还能继续住吗，退钱不？”

“我是蛋壳公寓房东，听说蛋壳要倒闭了，现在在融资！有房东中枪吗？”

曾经租住过蛋壳公寓的租户，也不建议大家入坑蛋壳，并称蛋壳押金未退还。一位网名为猫的天空之城的网友，在公众号下留言称:蛋壳公寓最近服务缩水，管家和客服售后相互推诿，押金问题迟迟不解决。

对于已经完成了财富原始积累的人来说，损失几千块钱可能对自身的影响不大。但对于刚毕业一两年，或者还处于实习阶段，孤身一人在陌生大城市奋斗的很多年轻人而言，损失几千块钱的押金和房租，意味着接下来半个月可能得节衣缩食吃泡面，甚至需要借钱付再次租房的押金。

更为严重的后果是，租户的征信或将受到影响。

由于蛋壳公寓是与微众银行等金融机构合作贷款，租户租房后，蛋壳公寓将先得到金融机构为期一年的贷款，租户每个月交的房租，实际上就是在分期还贷。如果蛋壳公寓倒闭，房东执意将房子收回，租户不继续还款，很有可能被金融机构认定为老赖。

那么蛋壳公寓在一年内资金链到底是否会断裂？如果蛋壳真的倒闭了，租户又该如何保障自身的权益，将损失降到最低？

《博望财经》试图找到这两个问题的答案。

蛋壳"裂"变

长租公寓蛋壳公寓成立于2015年1月21日，隶属于紫梧桐（北京）资产管理有限公司，注册资本1000万元。企查查显示，蛋壳公寓前CEO高靖，为公司实际控制人。

自2015年成立至今，蛋壳公寓共获得了八轮融资，投资方包括蚂蚁金服、开物华登、优客工场、愉悦资本、华人文化、高榕资本、酉金资本、元璟资本、CMC资本、贝塔斯曼亚洲投资基金、Tiger Global Management、春华资本等。

公司于2020年1月17日在纽交所上市，当天市值27.4亿美元。截至2020年6月23日，蛋壳公寓市值16.24亿。市值缩水严重。

截至到2020年3月31日，蛋壳公寓已经在国内13城市，提供长租服务，运营公寓数量41.9万间。

以上就是蛋壳公寓的基本信息。

在没有发生危机之前，蛋壳公寓是资本市场的优质标的。用了五年的时间，就爬到了长租公寓这一细分领域头部的位置，并且顺利在纽交所上市，让资本早早获得投资收益。

由于资方与蛋壳公寓有最直接的利益关联，因此，在分析蛋壳公寓是否将在一年内资金链断链的过程中，《博望财经》并没有听取资方的观点。而是从员工、租户和房东、现金流，三个角度进行推理判断。

一家公司的经营状况如何，往往从该公司的员工身上可以捕捉到一二。比如今年年前年后，有不少教育机构的CEO卷款跑路，在CEO卷钱逃跑之前，大多公司均出现了拖欠员工工资的现象。

2020年1月30日，蛋壳公寓员工在脉脉爆料，称蛋壳公寓拖欠员工工资，1月份工资3月份发，二月份工资按照最低工资标准发放。

针对此爆料，《博望财经》向蛋壳公寓员工求证，情况属实。但是，该员工也表示，近期，蛋壳公寓并没有再次出现拖欠员工工资的现象。

除了询问蛋壳内部员工外，《博望财经》在知乎、脉脉、微博等社交平台也搜索了一下，均没有员工在近两个月内爆料蛋壳公寓拖欠员工工资。

事实上，在今年一二月份，疫情最严重期间，蛋壳公寓除了拖欠员工工资外，还做出了“两头吃”的行为。并因此，直接被推向了舆论风暴的中心。所谓“两头吃”是指，蛋壳公寓既强制房东免租，又收租户租金，两头吃钱，对于已经到期，但因为疫情不能回来搬家，只能续租的租户，坐地起价。

经过监管约谈和舆论打压，蛋壳诚恳道歉，并作出了改正。但目前，蛋壳公寓仍然存在不按合约办事的行为。这些行为，全部与“钱”相关。

比如不退押金。

比如，口头答应租客的事情，不履行。

比如，强制房东降租，房东如果不愿意降租，就终止合作，但不同意按照合同赔偿房东。众所周知，长租公寓之间的竞争伊始，实际上是房源的竞争。谁拿到的房源多，谁最有可能成为行业老大。如今蛋壳强迫房东降价、退租，开始舍弃房源，是不是说明经历过疫情之后，蛋壳公寓品牌受损，入住率大幅下降呢？

众所周知，之所以有那么多的互联网企业能够在几年内做大，市值超过许多传统企业，一个很重要的原因就是，优质互联网企业普遍重视用户体验，以用户的利益为重。比如小米、美团。

作为一个核心成员都在互联网行业深耕多年的企业，蛋壳公寓不可能不知道这么简单的道理，做出严重伤害用户体验的行为。在《博望财经》看来，蛋壳公寓之所以敢不顾长远发展，明目张胆侵害用户权益。可能有两点原因：

1、蛋壳公寓已经上市，核心成员和投资者马上就可以套现，实现财富暴增，蛋壳公寓只要能运营下去即可。钱已经要到手，发展的好不好不重要；

2、蛋壳公寓真的是资金周转不开，不这样做可能马上就倒闭。活下去比守信更重要。

以上两点原因，纯属笔者推测。但无论是出于哪一点原因，如果蛋壳公寓不及时改正错误，都将走到倒闭的结局。

上述所有结论，均出于《博望财经》依据蛋壳公寓表象做出的判断。接下来，我们来看一下蛋壳公寓的经营数据。从数据方面，推断一下它的现金流状况。

从蛋壳公寓在去年10月份提交的招股说明书、以及蛋壳公寓在今年6月10日发布的2020年第一季度财报综合来看，蛋壳公寓的营业收入逐年提升，净亏损也逐年扩大。

蛋壳公寓2017年、2018年、2019年前9个月净亏损分别为2.72亿元、13.69亿元、25.16亿元。营收收入分别为6.57亿元、26.75亿元、50.00亿元。

蛋壳公寓在2020年第一季度营收为19.4亿元，相较去年同期增长了62.5%，净亏损为9.789亿元，而去年同期净亏损为7.991亿元。

如果说蛋壳公寓在2017年至2019年亏损逐年扩大的原因是因为房源数激增，装修成本和运营成本随之扩大。那蛋壳公寓在2020年第一季度亏损持续扩大的原因又是什么呢？受疫情影响，2020年第一季度蛋壳公寓无论是房源拓展的速度，还是装修进度，都将放缓或者停滞。按常理说，亏损不应该继续扩大。加之，免租活动是今年4月份才真正实施的，疫情期间，蛋壳公寓的资金，究竟流向了哪里？

长租公寓虽然是重资产运营项目，但如果蛋壳公寓一直不能实现营亏平衡，是否意味着蛋壳公寓现有的商业模式根本就是不健康的。高楼早晚有崩塌的一天。

蛋壳公寓2020年第一季度财报显示，2020年3月31日，蛋壳公寓持有现金和限制性现金为42.26亿元。如果这个数字是真实且准确的，那么按照目前的亏损进度来看，乐观估计，蛋壳公寓可以挺过2020年。

由于蛋壳公寓原CEO高靖被带走调查的原因尚不明确，有人认为，高靖被捕与深圳住建局有关，今年6月，深圳住建局表示，将介入调查蛋壳公寓存在的金融、安全以及违建等问题，一旦查实，严格处理；也有人认为，高靖被带走是因为他之前曾参与了非法集资项目，非法集资资金大部分投进了蛋壳公寓。这些全部是流传于坊间的小道消息，真假难辨。因此，《博望财经》并没有分析高靖被捕对蛋壳公寓资金链的影响。

况且，从过往案例来看，只要高靖被捕原因与蛋壳公寓无重大关系，即使高靖最终被判入狱几年，也不会对蛋壳公寓的发展产生实质性影响。2010年，国美创始人黄光裕因非法经营罪、内幕交易罪和单位行贿罪被判处有期徒刑14年，但其妻子依旧撑起了国美。

租客们该怎么办

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租客们该怎么办

长租公寓倒闭，已经不是个例。仅2017年至2019年，我国长租公寓品牌就倒闭了不下26家。倒闭原因，多为资金链断裂。